Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Gia Lai (107 việc)

- Số năm kinh nghiệm:Ít nhất 3 năm kinh nghiệm tư vấn giáo dục, B2B hoặc L&D là lợi thế.
- Ngoại hình sáng, phong thái tự tin, giao tiếp tốt cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Giám sát, phối hợp đội thi công đảm bảo tiến độ và chất lượng công trình

- Giám sát hiện trường hạng mục Điện, Điện nhẹ, cơ tại các dự án
- Phúc lợi: BHXH sau 2 tháng thử việc, 12 ngày phép/năm, du lịch hàng năm

- Trực tiếp nhận bàn giao, kiểm tra và bảo quản hệ thống mốc tọa độ, cao độ chuẩn từ Chủ đầu tư/Tư vấn giám sát
- trực tiếp bảo vệ số liệu đo đạc với Tư vấn giám sát và Chủ đầu tư

- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty
- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng

- Trưởng nhóm /Giám sát
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan và thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc

- Trực tiếp giám sát thi công các hạng mục Cơ điện - MEP tại công trường

- Triển khai và giám sát hiệu quả các chương trình khuyến mãi, quảng bá sản phẩm
- Phân công, giám sát, hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ PG/PB tại các hệ thống siêu thị

- Giám sát sửa chữa cải tạo mặt bằng
- Giám sát thi công quảng cáo, lắp đặt điện nước

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Triển khai công tác thi công, giám sát, theo dõi và đôn đốc tiến độ thi công công trình
- Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để triển khai các nhiệm vụ được giao

- Phối hợp cùng với bộ phận Marketing trong công ty thực hiện các hoạt động Marketing, chăm sóc khách hàng tại địa bàn phụ trách ( hội thảo, hội nghị)
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Ban Giám Đốc

- Trực tiếp quản lý, giám sát các hoạt động thi công công trình
- Có nghiệp vụ trắc đặc, hỗ trợ khảo sát hiện trạng phục vụ cho công tác thiết kế, kiểm tra bàn giao mặt bằng

- Tổng hợp theo dõi khối lượng thanh toán của các Nhà thầu phụ, Đội thi công, so sánh với khối lượng thanh toán của dự án với Khách hàng/CĐT
- Được tăng lương hàng năm theo quy định công ty

- Thực hiện hạch toán, kiểm tra và tổng hợp các nghiệp vụ kế toán phát sinh theo đúng quy định
- Theo dõi, quản lý hàng tồn kho, nguyên vật liệu, thành phẩm

- Triển khai đầy đủ chương trình khuyến mãi và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng theo quy định
- Tác phong chuyên nghiệp, hướng đến dịch vụ khách hàng

- Giám sát lắp đặt hệ MEP đúng bản vẽ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


