Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Đắk Lắk (102 việc)

- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
- Đảm bảo mọi trải nghiệm dịch vụ của Khách hàng phải đạt được đồng thời các giá trị sau:

- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân đặc biệt các sản phẩm huy động, bảo hiểm

- Nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng là trọng tâm
- Thực hiện các chương trình khảo sát tới khách hàng, tổng hợp và báo cáo cho cấp trên theo kế hoạch

- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Tư vấn, hỗ trợ, phản hồi xử lý thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ trên các nền tảng như Facebook, tiktok, shopee
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có trên các nền tảng

- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh bán hàng
- Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận và phối hợp xử lý bảo hành, đổi trả, khiếu nại
Xem tất cả: Công ty TNHH TM & DV Hami tuyển dụng việc làm

- Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng
- Điều phối, giám sát hoạt động tại sảnh, quầy vé, bắp nước, soát vé

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân sử dụng các sản phẩm tín dụng

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Trực tiếp giám sát việc thực hiện công tác kiểm tra ATLĐ trên công trường
- đề xuất các biện pháp giảm thiểu, giám sát việc triển khai tại các Bộ phận/Dự án trực thuộc Công ty

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng thuộc phân khúc/ tiểu phân khúc MSME, SME
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (về doanh số, chất lượng, cấu trúc) theo mục tiêu, định hướng kinh doanh mảng KHDN
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám đốc

- Kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ, vệ sinh, tác phong và quy trình vận hành tại các điểm kinh doanh
- Tổng hợp báo cáo kiểm tra, chất lượng dịch vụ và các vấn đề phát sinh
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN QC

- Lên lịch đi thị trường hàng tuần và thực hiện việc đi thị trường theo lịch để giám sát, quản lý thị trường, khách hàng và huấn luyện nhân viên
- 2 năm kinh nghiệm quản lý/giám sát kinh doanh trong lĩnh vực bán hàng kênh truyền thống (GT channel), ngành hàng tiêu dùng (FMCG)

- Giám sát việc viếng thăm điểm bán theo đúng lịch, đúng tuyến, đúng vị trí, và đúng tiêu chuẩn bán hàng
- Giao việc, theo dõi KPI, giám sát tác phong và đánh giá kết quả từng Salesman

- Giám sát các nhà thầu phụ, đội thi công M&E (Điện, Điện nhẹ, Điều hòa Thông gió, Cấp thoát nước, PCCC)

- Kiểm tra bản vẽ, triển khai, giám sát các hạng mục thi công theo đúng kỹ thuật và chủng loại vật tư đã được cấp phát
- Quản lý, giám sát nhân công, thầu phụ trong công tác thi công tại dự án
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


