Trang 11 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (2.330 việc)

- Theo dõi khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Bám sát đối thủ cạnh tranh và thu thập những thông tin từ thị trường, phản hồi của khách hàng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Tham gia triển khai khảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức thuộc phạm vi phân công phụ trách
- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức

- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Có kiến thức về hoạt động kinh doanh ngân hàng bán lẻ, các sản phẩm tín dụng, huy động và dịch vụ ngân hàng
- Phát triển, triển khai các công cụ bán hàng, ứng dụng AI và các giải pháp hỗ trợ nâng cao năng suất bán hàng

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng các dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe và wellness
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ

- Mục tiêu cốt lõi: đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt, tỷ lệ hoàn/hủy thấp, chi phí vận hành tối ưu và hiệu suất đội ngũ cao
- Team chăm sóc khách hàng (CSKH)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WE UP tuyển dụng việc làm

- Duy trì chất lượng dịch vụ, chất lượng cơ sở vật chất - vệ sinh, giải quyết và hỗ trợ nhu cầu khách hàng
- Có 01-02 năm kinh nghiệm làm trong ngành dịch vụ, khách sạn, nhà hàng

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Tích cực thúc đẩy các hoạt động dịch vụ, lợi nhuận của Phòng Dịch vụ và Phụ tùng của Đại lý với tất cả khách hàng
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe

- The Head of Product Delivery Center owns TeenCare's centralized global delivery engine.
- You will work with Product &Tech to make TeenCare's AI product part of the delivery experience.
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng
- Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý các hoạt động bán hàng của cá nhân và của nhóm để hoàn thành các chỉ tiêu KPIs được giao

- Nâng cao trải nghiệm dịch vụ, gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng
- Cập nhật cho khách hàng về sản phẩm, chính sách, dịch vụ đến hạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc Quan hệ Khách hàng

- Chủ động bán chéo sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng để tối ưu hiệu quả kinh doanh
- tham gia các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp SME tại ACB

- Đảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng dịch vụ khách hàng
- Nắm vững quy định, chính sách, sản phẩm ACB để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Khách Hàng Cá Nhân

- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ACB, bao gồm:
- Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác dành cho doanh nghiệp SME

- Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới Triển khai thực hiện KPIs được giao và cung cấp sản phẩm -dịch vụ dành cho KHDN
- Quản lý danh mục khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại

- Tiếp nhận, chăm sóc, phát triển tập khách hàng được phân công
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Công ty như ngày sinh nhật, ngày lễ, Tết,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


