Trang 17 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (389 việc)

- Tham giám sát thi công, vận hành, bảo trì bảo dưỡng
- Có kinh nghiệm giám sát thi công/ vận hành hệ thống điện mặt trời từ 2 năm trở lên

- Dịch vụ khách hàng
- Biên phiên dịch / Thông dịch viên

- Giám sát hiệu suất: Theo dõi tỷ lệ lỗi, tiến độ giao hàng và đánh giá xếp hạng nhà cung cấp định kỳ
- Đối ứng khách hàng, xây dựng quan hệ với khách hàng

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, mở rộng thị trường cung cấp sản phẩm, dịch vụ của MobiFone (Viễn thông, giải pháp CNTT, internet)
- Chăm sóc khách hàng: Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ đăng ký, gia hạn, nâng cấp dịch vụ

- Trực tiếp nhận và xử lý các giao dịch của khách hàng, điều phối các bộ phận nghiệp vụ, xử lý theo cam kết dành cho khách hàng
- Bán chéo các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Giám sát hiệu suất: Theo dõi tỷ lệ lỗi, tiến độ giao hàng và đánh giá xếp hạng nhà cung cấp định kỳ
- Đối ứng khách hàng, xây dựng quan hệ với khách hàng

- Tổ chức và giám sát hoạt động bán hàng
- Quản lý giao dịch và hồ sơ pháp lý bán hàng

- Liên lạc, trao đổi với khách hàng và nhà cung cấp
- Thực hiện các nghiệp vụ khác (kiểm kê, )

- Dịch vụ khách hàng
- Tổ chức điều hành: tổ chức triển khai, phân công công việc, hướng dẫn nhân viên thực hiện, giám sát đánh giá kết quả

- Control NAD, PCBA and material pending.
- Take responsibility for the customer audit, FI-11, PLI task.

- Tổ chức, quản lý giám sát thi công và nghiệm thu trên công trường:
- Giám sát tiến độ, chỉ đạo các nhà thầu thực hiện đúng tiến độ tổng thể cũng như tiến độ chi tiết các gói thầu thuộc dự án

- Giám sát công tác an toàn lao động tại công trình

- Giám sát việc tuân thủ các quy định về An toàn, Sức khỏe và Môi trường (HSE) tại Công ty
- Giám sát công tác bảo vệ môi trường, quản lý chất thải, bụi, tiếng ồn và nước thải
Xem tất cả: Công Ty TNHH Comet Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng
- Có kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ khách hàng doanh nghiệp ngành Ngân hàng

- Xem xét và phân tích thị trường để xác định nhu cầu khách hàng, giá cả và tỷ lệ giảm giá
- Chuẩn bị báo cáo bán hàng theo định kỳ, khối lượng bán, tiềm lực bán hàng và đề xuất khu vực tiềm năng để mở rộng khách hàng

- Giám sát chất lượng thi công, tiến độ thi công của nhà thầu phụ
- Có kinh nghiệm giám sát công trình xây dựng tối thiểu 5 năm

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Tổ chức và giám sát hoạt động bán hàng
- Quản lý giao dịch và hồ sơ pháp lý bán hàng

- Giám sát hoạt động bán hàng, hỗ trợ nhân viên xử lý tình huống và đảm bảo hoàn thành KPI/doanh số
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại

- Triển khai và giám sát tiến độ thi công, shop drawing và hoàn công
- Giám sát các đội thi công M&E và nhà thầu, theo dõi vật tư và thiết bị
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


