Trang 3 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (3.162 việc)

- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Complexity allowance: 1.000.000 vnd/month (Validate for "Phone line" after 2-month probation).

- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc các nền tảng online
- Hỗ trợ khách hàng sắp xếp lịch và đi xem căn hộ khi có nhu cầu

- Dat Bike is a technology startup whose mission is to drive mass adoption of green transportation in Vietnam.
- Customer service is crucial to Dat Bike's success because it is the interface to knowing what our customers want.

- Theo dõi quá trình tư vấn và giao dịch, hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ, thủ tục và các giấy tờ liên quan
- Được hỗ trợ nguồn khách hàng và các chi phí cần thiết phục vụ công việc theo chính sách của Công ty

- tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng và phối hợp cùng đội ngũ Kinh doanh để hỗ trợ chốt giao dịch
- Phát triển và duy trì mạng lưới đối tác như Hội Người cao tuổi, Phường, Trại hòm, đơn vị dịch vụ tang lễ và các hội nhóm uy tín

- Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại, yêu cầu thay đổi từ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Support and solve all requirements of customer (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, customs clearance, goods insurance ).
- Bachelor's degree in Economics or a related field.

- Cập nhật thường xuyên nghĩa vụ chi tiết gốc, lãi của khách hàng, cung cấp cho cán bộ nghiệp vụ khi được yêu cầu
- Đối với nhân sự quản lý, xử lý hồ sơ KHDN, yêu về cầu số năm kinh nghiệm tối thiểu phải liên quan đến loại hình khách hàng này

- Theo dõi, quản lý và kiểm soát số lượng đồng phục, vật tư và hàng tồn kho, đảm bảo luôn đáp ứng nhu cầu vận hành của các dự án
- Ưu tiên ứng viên nam để thuận tiện cho việc di chuyển giữa các dự án, kiểm kê hàng hóa và vận chuyển đồng phục, vật tư khi cần

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để khách hàng mới được tiếp nhận và triển khai dịch vụ thuận lợi sau khi chốt hợp đồng
- Thu thập phản hồi của khách hàng và thông tin thị trường nhằm cải thiện phương pháp bán hàng và chất lượng dịch vụ

- Đón tiếp, tư vấn khách hàng về dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, bảo hành, bảo hiểm
- tuân thủ quy trình và văn hóa dịch vụ "Khách hàng là trung tâm"

- Giám sát thi công tại hiện trường
- Giám sát và bảo quản tài sản, thiết bị sản xuất của Công ty

- Giám sát tác giả
- Khảo sát hiện trạng, nghiên cứu mặt bằng và đề xuất ý tưởng thiết kế phù hợp với công năng, ngân sách và định hướng thương hiệu

- Hàng ngày thống kê số liệu chi phí xe thuê từ chi nhánh
- Hàng ngày kiểm tra và đối chiếu số liệu với nhà cung cấp

- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ và khai thác các nhu cầu phát sinh hoặc dịch vụ gia hạn
- Có cơ hội tích lũy tệp khách hàng và hưởng hoa hồng từ dịch vụ gia hạn
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần XTECH789 tuyển dụng việc làm

- It only helps Careers, Alumni, Industry and Development (CAID) Department discover more opportunities and follow up in case of system issues.
- Education:Bachelor's degree in business administration, Marketing, CRM, Customer Experience or related fields.

- Số lượng cuộc gọi/tin nhắn tiếp cận khách hàng mới đạt chỉ tiêu hàng ngày
- Lương cứng cạnh tranh + % Hoa hồng doanh số cao theo gói sub của khách hàng (Thu nhập không giới hạn)

- Thực hiện tư vấn cho khách hàng về việc mở tài khoản, kỹ thuật giao dịch, chiến lược đầu tư, kế hoạch tài chính, danh mục đầu tư,
- Thu thập, phân tích, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch

- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp
- Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


