Trang 10 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hưng Yên (202 việc)

- Xây dựng và chuẩn hóa các quy trình, tiêu chuẩn, checklist phục vụ công tác bàn giao và kiểm soát thi công
- Tham gia hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ
Xem tất cả: GREENfield SCHOOL tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hưng Yên

- Lập, triển khai bản vẽ shop drawing phục vụ thi công

- Chịu trách nhiệm bán hàng và giám sát công việc bán hàng nhằm đạt mục tiêu doanh số, độ phủ tại khu vực/kênh phụ trách
- Chủ động làm việc với khách hàng trong khu vực đặc biệt là các hệ thống và kênh bán hàng online để tăng doanh số/SKU

- Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
- Trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng khó, các tình huống phát sinh liên quan đến dịch vụ/sản phẩm

- Nắm được quy trình giám sát xây dựng
- Cập nhật thông tin vào sổ nhật ký công tác hàng ngày

- Kiểm tra, giám sát an toàn định kỳ/đột xuất
- Các công việc khác theo phân công của Ban giám đốc và Quản lý trực tiếp

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Khảo sát, tìm kiếm, phát triển mạng dưới các đối tác trả góp và tiềm năng

- Giám sát việc bốc xếp, giao nhận vật tư đúng quy trình
- Tổ chức, điều phối hoạt động nhập - xuất - tồn kho phục vụ thi công

- Quản lý &Giám sát hiện trường (Chất lượng - Tiến độ - HSE):
- Trực tiếp bám sát công trường để ghi nhận, phối hợp giải quyết các vướng mắc kỹ thuật phát sinh

- Hỗ trợ Tổng Giám đốc trong việc lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động kinh doanh, bán hàng của dự án
- Tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng

- Tối thiểu 2 năm Chỉ huy giám sát công trình ngành gỗ/ nội thất ( yêu cầu bắt buộc )
- Tổng hợp khối lượng báo cáo về phòng Kinh doanh Nội địa hàng tháng, hàng ngày

- Tốt nghiệp ĐH trở lên chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có ít nhất 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và khai thác khách hàng ưu tiên với kết quả kinh doanh từ mức đạt trở lên

- Làm việc trực tiếp với nhân viên của nhà cung cấp dịch vụ, đảm bảo hoạt động vận hành tại kho Nhà máy
- Theo dõi hoạt động nhận hàng thành phẩm từ chuyền sản xuất, xuất hàng sang các kho thuê ngoài theo kế hoạch và chỉ định

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, tin nhắn và các kênh liên lạc của công ty

- Giám sát thi công theo bản vẽ thiết kế hệ thống điện, bản vẽ chi tiết và biện pháp thi công được duyệt
- Có chứng chỉ hành nghề giám sát thi công thiết bị điện/ điều hòa không khí Hạng I trở lên, sử dụng cơ bản MS Project

- Experience using ERP systems (SAP, Oracle or equivalent).
- Ensure FIFO/FEFO principles are implemented where applicable.

- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng về chất lượng sơn : kiểm tra, phân tích, hành động ngắn hạn và dài hạn
- Training cho khách hàng về kĩ thuật ứng dụng bột sơn nhằm tăng hiệu quả sử dụng/ chất lượng/ năng suất (Customer training)

- Giám sát thi công theo bản vẽ thiết kế hệ thống điện, bản vẽ chi tiết và biện pháp thi công được duyệt
- Có chứng chỉ hành nghề giám sát thi công thiết bị điện/ điều hòa không khí Hạng I, sử dụng cơ bản MS Project
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Managing finished goods inventory records in WMS and 1C, ensuring alignment between physical and system stock balances.
- Proficient user of WMS and 1C (inventory management, transfers, balances).

- Tham gia kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các khu vực (khu vui chơi, dịch vụ khách hàng) theo checklist
- Giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Vinpearl tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Giám Đốc Vận Hành
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


