Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Thanh Hóa (113 việc)

- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,
- Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình

- Điều hành hoạt động cửa hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình vận hành và chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo khu vui chơi luôn sạch sẽ, an toàn và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

- Giám sát hoạt động DVKH tại đơn vị: bán hàng, quy trình, trải nghiệm dịch vụ
- Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chính

- Kiểm tra, giám sát tuân thủ các quy định về an toàn lao động

- Chuyên viên Quản lý Chất lượng dịch vụ - Khối Khách hàng cá nhân - Khối Khách hàng cá nhân
- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng

- Dịch vụ Khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, chính sách

- Có tinh thần phục vụ khách hàng
- Giúp giám sát quản lý và sắp xếp ca làm việc cho nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

- Hỗ trợ tiếp nhận, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ tín dụng, hồ sơ khách hàng theo quy định của Ngân hàng
- Tham gia tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp

- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý khiếu nại chất lượng từ khách hàng
- Điều tra, phân tích nguyên nhân và thúc đẩy cải tiến các vấn đề khiếu nại khách hàng

- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc (Cửa hàng trưởng, Giám sát khu vực) với hệ thống hơn 260 cửa hàng trên khắp Việt Nam
- Giải quyết yêu cầu của khách hàng

- Báo cáo hàng ngày và thực hiện theo quy định với sự chỉ đạo của Quản lý
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

- Phối hợp với các bộ phận vận hành tại sàn và các bộ phận gián tiếp để hỗ trợ tối đa cho khách hàng
- Tổ chức thực hiện công tác quản lý thuộc ngành hàng, nhằm đảm bảo các chỉ tiêu Công ty đã giao

- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng
- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
Xem tất cả: Việc làm tại Nghệ An

- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng
- Chất lượng dịch vụ - Khối Khách hàng cá nhân - Chi nhánh SeABank Hà

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Chất lượng dịch vụ - Khối Khách hàng cá nhân - Trợ lý
- Khối Khách hàng cá nhân - Khối Khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


