Trang 3 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (6.840 việc)

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tiếp đón khách đến quầy dịch vụ khách hàng tại Trung tâm thương mại
- Có dưới 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp xúc với các hệ thống quản lý thông tin khách hàng

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn & Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ dân dụng cho khách hàng qua các kênh Hotline, Zalo, Fanpage
- Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong các mảng: Vận hành (Operations), Điều phối chuỗi/dịch vụ, Chăm sóc khách hàng, Sale Admin hoặc Phát triển đối tác
Xem tất cả: Công ty TNHH Dadilo tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Phát hành và tham vấn các hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản thanh lý, biên bản bàn giao sản phẩm, biểu mẫu phục vụ công tác bán hàng
- Tham gia giải đáp các thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn được phân công

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm việc tại các vị trí hỗ trợ kinh doanh, dịch vụ khách hàng, telesales, nhân viên kinh doanh khách hàng doanh nghiệp
- Chăm sóc khách hàng sau bán
Xem tất cả: HRchannels Group tuyển dụng việc làm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Có tinh thần phục vụ khách hàng
- Giúp giám sát quản lý và sắp xếp ca làm việc cho nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Bình

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhân
- Tiếp nhận và thực hiện các công việc trong quy trình vận hành để cung ứng sản phẩm dịch vụ cho đối tượng khách hàng cá nhân:
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Cơ hội mở rộng kiến thức thực tế về dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Ghé thăm cửa hàng/địa điểm như một khách hàng thông thường, không để lộ danh tính thật

- Tìm kiếm, thu hút và phát triển khách hàng mở
- Tư vấn thông tin thị trường, hỗ trợ khách hàng

- Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng

- Quản lý, phân công và giám sát công việc của nhóm Dịch vụ Khách hàng
- Triển khai khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ

- Tiếp nhận, giải quyết hoặc phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong khách sạn, nhà hàng, trung tâm hội nghị, dịch vụ cao cấp

- Xây dựng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ của chăm sóc khách hàng, triển khai thực hiện và nâng cao thương hiệu Công ty
- Có kiến thức về kinh doanh bất động sản, tài chính - ngân hàng, dịch vụ khách hàng và am hiểu các quy định pháp luật liên quan

- Tiếp nhận, giải quyết hoặc phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong khách sạn, nhà hàng, trung tâm hội nghị, dịch vụ cao cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Lạng Sơn

- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm
- Xử lý khiếu nại hoàn hàng với các sàn thương mại điện tử và xử lý đánh giá xấu

- Giám sát thi công:
- Nhiệm vụ khác: Thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc

- Nắm bắt nhu cầu khách hàng (báo giá, loại xe, CTKM, hậu mãi ) chốt đơn
- Tư vấn, giới thiệu và bán xe máy, phụ kiện cho khách hàng tại showroom
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


