Trang 4 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (6.955 việc)

- Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng

- Kinh nghiệm từ 06 tháng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của Khách hàng qua các kênh Call/Chat

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp cho Khách hàng Cá nhân
- Phát triển danh mục khách hàng, gia tăng hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm dịch vụ

- Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng

- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc từ cư dân/khách hàng, hỗ trợ các ca trực khác khi có yêu cầu
- Thực hiện nghiệp vụ sửa chữa các lỗi về điện nước, điều hòa trong căn hộ và khu vực công cộng

- Dẫn dắt đội nhóm (đối với Giám đốc), đồng hành cùng tổ chức trong các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp
- Cấp Giám đốc: Tối thiểu 2 năm trong mảng Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng

- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao hàng năm
- Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng

- 1.Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chính
- Thực hiện nghiệp vụ giao dịch & hỗ trợ khách hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Marketing, Du lịch -Khách sạn và các ngành nghề có liên quan
- Đạt mức hài lòng khách hàng cao (theo tiêu chí của Honda Việt Nam, Honda Mỹ Đình

- Quản lý và phát triển kênh social để gia tăng sự hài lòng của khách
- Đọc hiểu tiếng Anh tốt để trao đổi với khách qua message và email

- Tìm kiếm khách hàng mới, tập trung vào các giải pháp vận tải nội địa và quốc tế có lợi nhuận cao
- Lập kế hoạch và thực hiện chiến dịch bán hàng để đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số và các sáng kiến hàng tháng

- Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu dịch vụ trả góp Kredivo cho khách hàng tại cửa hàng CellphoneS
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất đăng ký tài khoản và giao dịch trả góp

- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và chất lượng sản phẩm đồng nhất trên toàn hệ thống
- Trực tiếp điều hành và giám sát hoạt động của toàn bộ cụm nhà hàng trong khu vực

- Thông báo về quyền lợi, các chương trình Khuyến Mại đặc biệt dành riêng cho khách hàng
- Công việc bán hàng, không áp doanh số

- Đảm nhận các công việc liên quan tới nghiệp vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm thương mại
- Giám sát công việc chuẩn bị cho công tác mở cửa (vị trí CS tại các cửa, các gian hàng đã đến chưa, hỗ trợ các bộ phận liên quan)

- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
- Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro vận hành

- Fluency in English (equivalent to IELTS 6.0+), work with partners and banks in the US.
- High salaries for high performance, Official Salary: 18.000.000 VND.

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhân
- Tiếp nhận và thực hiện các công việc trong quy trình vận hành để cung ứng sản phẩm dịch vụ cho đối tượng khách hàng cá nhân:

- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


