Trang 13 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.399 việc)

- Hỗ trợ và giải quyết các vướng mắc, khó khăn của nhân viên trong quá trình bán hàng
- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (phân khúc khách hàng SME)
- Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Quản lý chuẩn mực dịch vụ khách hàng
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Khách Hàng Cá Nhân

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng cá nhân nhằm thực hiện các mục tiêu kinh doanh
- Lập kế hoạch tiếp cận nguồn khách hàng phù hợp với định hướng, chuẩn bị lịch tương tác và kịch bản bán hàng cho khách hàng mục tiêu

- Hỗ trợ và giải quyết các vướng mắc, khó khăn của nhân viên trong quá trình bán hàng
- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc

- Lập kế hoạch khai thác khách hàng mục tiêu, triển khai các hoạt động bán hàng
- Hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện chỉ tiêu kinh doanh và công việc hằng ngày
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên ở vị trí sale ngân hàng mảng huy động, thẻ tín dụng, bảo hiểm

- Quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và tiềm năng
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi khách hàng, duy trì chăm sóc khách hàng doanh nghiệp và đảm bảo mức độ hài lòng cao

- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call, Chat, Email

- Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Quản lý và phát triển quan hệ với Khách hàng Doanh nghiệp Lớn và Nhóm khách hàng Lớn được phân công, bao gồm:
- Xây dựng chiến lược, định hướng và kế hoạch kinh doanh đối với Khách hàng/Nhóm khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với Khách hàng/Nhóm khách hàng

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Trực trả lời tin nhắn từ khách hàng nước ngoài qua Page: Facebook, Instagram, Website chatbox, Zalo
- Ghi nhận thông tin khách hàng, chuyển tiếp về đội CSKH giờ hành chính

- Nhận danh sách khách hàng có khoản vay tại công ty
- Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng hợp đồng, thuyết phục, hướng dẫn và đề xuất phương án thanh toán cho khách hàng

- Support daily operations for assigned client accounts (Inbound, Inventory, Outbound, Aftersales, and Disputes).
- Other tasks assign by Manager.

- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Phối hợp cùng team hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch
- Hỗ trợ khách xem nhà và kết nối sản phẩm phù hợp

- Thu thập, phân tích, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Perform other duties assigned by the Operations Manager and the Board of Directors.
- Monitor invoices, verify cash transactions, prepare transaction records, and prepare daily/monthly reports as required by the Finance Department.

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ bán hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


