Trang 14 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.410 việc)

- Thu thập, phân tích, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Nhận danh sách khách hàng có khoản vay tại công ty
- Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng hợp đồng, thuyết phục, hướng dẫn và đề xuất phương án thanh toán cho khách hàng

- Support daily operations for assigned client accounts (Inbound, Inventory, Outbound, Aftersales, and Disputes).
- Other tasks assign by Manager.
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TIKI tuyển dụng việc làm

- Perform other duties assigned by the Operations Manager and the Board of Directors.
- Monitor invoices, verify cash transactions, prepare transaction records, and prepare daily/monthly reports as required by the Finance Department.

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Tư vấn thông tin gói tiệc, hỗ trợ khi khách có nhu cầu đến tham quan nhà hàng
- Gọi khách để thăm hỏi và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau tiệc

- Hỗ trợ kết nối: Ghi nhận nhu cầu mua/bán/ký gửi của khách và chuyển thông tin phối hợp với phòng Kinh doanh (Sale) để chuyên viên hỗ trợ khách
- Tiếp nhận và giải đáp yêu cầu của khách hàng: Trực hotline, tiếp nhận các cuộc gọi đến hoặc tin nhắn từ tệp khách hàng có sẵn của công ty

- Hỗ trợ liên phòng ban trong xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Giám sát toàn bộ hoạt động tiếp nhận và xử lý yêu cầu/khiếu nại của khách hàng trên các kênh CSKH

- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đồng thời hỗ trợ khách hàng nhận được đầy đủ các quyền lợi khi tham gia tại AIA
- Hỗ trợ chi phí F&B tiếp khách tại văn phòng

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, hỗ trợ phát huy khả năng, phát triển công việc tối đa
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SMARTSCALE tuyển dụng việc làm

- Tư vấn &hỗ trợ khách hàng:
- Phối hợp với kho để đổi trả nhanh và giữ trải nghiệm khách hàng

- Phối hợp nội bộ: Điều hướng và chuyển giao thông tin khách hàng triển vọng cho đội ngũ Sales khi cần thiết
- Quản lý dữ liệu: Nhập mới và cập nhật chính xác thông tin khách hàng vào hệ thống cơ sở dữ liệu (CRM/DMS)

- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ thanh lý, chuyển nhượng của khách hàng
- Giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm
- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu

- Tiếp nhận thắc mắc, giải đáp, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại
- Đưa ra giải pháp ban đầu cho các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn

- Handle Sea &Air shipments, take care of customer service and documentation, input data in system and make payment for shipments.
- Daily update shipment information, documentations processing related to shipments and time by time report to direct Manager.
Xem tất cả: SMART CARGO SERVICE CO.,LTD tuyển dụng việc làm

- Conversational to fluent Mandarin (HSK Level 4 or above preferred), as the role involves working with Chinese-speaking clients and partners in the U. S.
- High salaries for high performance, Official Salary: 20.000.000 VND.
Xem tất cả: OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD tuyển dụng việc làm

- Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME /MSME).
- Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME /MSME).

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm trong lãnh vực bán hàng/hỗ trợ bán hàng đối với KHDN
- 1.Am hiểu Khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


