Trang 7 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc kênh siêu thị (2.311 việc)

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm KHDN

- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm sóc sau khi thực hiện liệu trình
- Cơ hội trải nghiệm dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên

- Tham gia xây dựng tài liệu đào tạo cho đại lý và nhân viên bán hàng
- Chuẩn bị báo cáo chăm sóc khách hàng định kỳ (tuần, tháng, quý) và các báo cáo sự cố cho PM

- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao trải nghiệm
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ thông qua việc kiểm tra định kỳ/ đột xuất công tác trưng bày, vệ sinh, trang phục, tác phong của nhân viên vận hành

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, quản lý trực tiếp luôn lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ nhân viên trong công tác chuyên môn
- Ưu tiên ứng cử viên đã tốt nghiệp Đại học - Cao Đẳng hoặc đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương

- Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng

- Được cung cấp đồ ngủ trưa nhân viên (thảm, gối, chăn)
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng qua Shopee, TikTok, Lazada và các kênh chat nội bộ

- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Cập nhật thông tin, nhu cầu của khách hàng vào hệ thống CRM (Zendek, Jira).
- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Coordinate with internal teams (Logistics, Marketing, Technical, etc.
- Experience in Customer Service (preferably in cosmetics, beauty, retail, spa, or related fields).

- Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, nhắc nợ / thúc nợ không để bị trễ hạn

- Từ đó đề xuất các kế hoạch chăm sóc hiệu quả
- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân

- Các phúc lợi khác: Du lịch, chăm sóc sức khỏe, nghỉ phép năm,

- Chăm sóc khách hàng, đại lý của công ty: Giới thiệu sản phẩm, tư vấn giao dịch, theo dõi tiến độ giao hàng, chăm sóc khách hàng để quay lại
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan (Xuất nhập khẩu, Logistics, Ngoại thương, ).
- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Operation, Sales, Documentation, Accounting, ) để đảm bảo quy trình vận hành trơn tru.
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN SME tuyển dụng việc làm

- Sinh viên tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học địa bàn TP
- Ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành vận chuyển hoặc phụ trách công việc liên quan đến vận chuyển là một lợi thế

- Có laptop cá nhân
- Trình độ chuyên môn: sinh viên chuyên ngành QTKD hoặc tương đương

- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ, ngân hàng
- Đặc biệt ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm thúc đẩy bán tại các Team Bancas của các bank, công ty BH Phi nhân thọ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Kênh Siêu Thị · giám sát bán hàng kênh siêu thị · thu ngân siêu thị · Chăm Sóc Khách Hàng · nhân viên siêu thị
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


