Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hà Nội (749 việc)

- Thực hiện gọi điện chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Tổng công ty
- Giải đáp những câu hỏi, thắc mắc, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua điện thoại và fanpage

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, ý kiến phản hồi của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel thông qua điện thoại và chat
- Theo dõi và phối hợp với các đơn vị liên quan nhằm đảm bảo các yêu cầu, phản ánh của khách hàng được giải quyết kịp thời

- Hỗ trợ liên hệ, nhắc nợ khách hàng qua điện thoại, email, văn bản theo phân công
- Phối hợp làm việc với khách hàng và các bên liên quan trong quá trình xử lý nợ

- Chăm sóc khách hàng cũ và giải quyết các khiếu nại cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng của Khách hàng qua 3 kênh: Hotline, Website và Fanpage
Xem tất cả: JOYHUB VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ tiền nuôi con hàng tháng: 500.000đ/bé/tháng, áp dụng với nhân viên chính thức từ 12 tháng
Xem tất cả: Công Ty TNHH BeeKing tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng
- Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee_Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm_Giờ Hành Chính

- Kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng/ Phát triển kinh doanh/ Telesales hoặc các lĩnh vực liên quan khác
- Thu hút và đại diện cho Shopee làm việc trực tiếp với người bán hàng mới đến Shopee

- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại khi cần
- Đón tiếp khách tại cửa hàng, lắng nghe và hiểu nhu cầu liên quan đến sửa chữa, thay thế hoặc bảo hành sản phẩm

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại
- Theo dõi, quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng

- Phụ trách chăm sóc hệ thống khách hàng tại tuyến bán hàng được phân công
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng

- Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí Chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty nhằm tối ưu trải nghiệm của khách hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Gimo tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng
- Tư vấn và đề xuất giải pháp vận hành phù hợp (giao hàng, kho bãi, fulfillment) dựa trên nhu cầu thực tế của từng khách hàng

- Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service - Import)
- Liên hệ với khách hàng, kiểm tra lịch giao hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng đúng theo yêu cầu

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán
- Chăm sóc khách OEM/gia công, đại lý, khách sỉ, sân/CLB

- Headquartered in Hanoi, Softel Solutions, a wholly owned subsidiary of HTH Communications and AirVoice Wireless is one of the fastest-growing privately held companies in the telesoftware industry.
- Career Growth Opportunities:Progress along a clear career path from CSR to Senior.

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng

- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu giúp việc quan tâm chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Công ty đang cung cấp

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


