Trang 5 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại (2.264 việc)

- Cập nhật thường xuyên các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và quy trình chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng tư vấn, chôt sales, khai thác thông tin và chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc phát sinh của khách hàng liên quan đến khoản vay, đồng thời đề xuất các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả
- Tìm kiếm, thu thập và xác minh thông tin khách hàng cũng như thông tin tài sản bảo đảm

- Tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Thu thập thông tin khách hàng, tiếp nhận và báo cáo phản hồi

- Tìm kiếm, thu thập data khách hàng qua các kênh online và offline
- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc

- Xử lý khiếu nại chất lượng của khách hàng ( phân tích sai lỗi, điều tra nguyên nhân, đối sách cải tiến, theo dõi và báo cáo 8D)
- Đối ứng đánh giá khách hàng (Audit, visit, survey/assessment, etc)

- Cung cấp laptop mới cho nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hải Phòng

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng Nhật Bản qua chat, email, điện thoại và các kênh trực tuyến
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, nhà hàng hoặc các vị trí liên quan là một lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)
Xem tất cả: Công ty TNHH Công nghệ Mmenu tuyển dụng việc làm

- Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 06 tháng - 01 năm kinh nghiệm làm công tác chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc ý kiến của khách hàng về căn hộ, phí quản lý, tiền nước, tiền xe, thủ tục đăng ký lưu trú,

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng về dịch vụ khách hàng: chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn bán hàng ngành Sữa/Dinh dưỡng
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm sữa dinh dưỡng

- Chăm sóc xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo DATA CÓ SẴN
- Tìm kiếm, lựa chọn khách hàng mới thông qua các kênh của công ty như: quảng cáo, facebook, website, tiktok

- Chăm sóc sức khỏe

- Trả lời thông tin liên quan đến đơn hàng trên hệ thống (đơn gửi, đơn nhận, đơn trễ)
- Tiếp nhận khiếu nại, giải quyết khiếu nại của khách hàng

- Tiếp nhận và phản hồi khách hàng qua các kênh Online: tổng đài, website, zalo, facebook,
- Gia tăng giá trị trên từng khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Chấp nhận Sinh viên

- Chủ động chào hỏi, ân cần hướng dẫn cho khách hàng theo đúng quy định của bệnh viện
- Trực thu tiền khách hàng cấp cứu

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo data có sẵn từ phòng kinh doanh và bộ phận dịch vụ
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ telesale

- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Cơ hội trở thành Nhân viên chính thức
- Nhân viên toàn thời gian tạm thời
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


