Trang 8 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Hà Nội (774 việc)

- Quản lý & phát triển khách hàng trọng điểm
- Xây dựng quan hệ chặt chẽ với đối tác - nhóm khách hàng tạo ra phần lớn doanh thu (top accounts)

- Chăm sóc khách hàng sau bán, gia tăng doanh thu từ khách hàng cũ
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng có nhu cầu quảng cáo trên truyền hình (TV, TVC, tài trợ chương trình)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Công ty CNV - Nền tảng chăm sóc khách hàng toàn diện
- CNV CDP là công ty công nghệ hàng đầu, chuyên cung cấp giải pháp Automation Marketing, chăm sóc khách hàng toàn diện

- Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng mục tiêu cùng phân khúc
- Thưởng và vinh danh nhân viên xuất sắc hàng năm

- Chào đón khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Dịch vụ khách hàng

- Kết nối giữa marketing và kinh doanh để giúp sản phẩm tiếp cận được đúng nhóm khách hàng mục tiêu
- Chốt đơn khách hàng

- Có dưới 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp xúc với các hệ thống quản lý thông tin khách hàng
- Quản lý, phát, đổi Voucher cho khách Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT

- Nhận thông tin từ các bộ phận thuộc Trung tâm DVKH và Ban Kế toán/ Kiểm soát, giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán của Khách hàng
- Chấp hành các hoạt động về đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm và dịch vụ tư vấn Khách hàng cao cấp

- Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, nhắc nợ / thúc nợ không để bị trễ hạn

- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân
- Đảm bảo các khách hàng sử dụng đa dạng các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng và các nhu cầu của khách hàng đều được đáp ứng

- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Finance, Insurance, or disciplines related to sales operations.
- Candidates with certification in Sales Management, CRM systems, or Customer Service are preferred.

- Phối hợp nhân sự CSKH tại thị trường nước ngoài, lấy dữ liệu để tổng hợp phân tích, đánh giá và đề xuất

- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng, bất động sản, bảo hiểm,
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng

- Quản trị rủi ro của danh mục khách hàng đang quản lý, chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn, NPL của danh mục khách hàng đang quản lý
- Cử nhân chuyên ngành Kinh tế, kinh doanh, tài chính, ngân hàng trở lên

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đưa ra kịch bản gọi điện phù hợp

- Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện của khách hàng
- Quản lý bản chính hồ sơ tài sản bảo đảm của khách hàng

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Tele-sales hoặc Tele-marketing trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/tài chính/nhân viên bán hàng
- Thực hiện cuộc gọi tới khách hàng để tư vấn về sản phẩm và dịch vụ của công ty

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện của khách hàng

- Tiếp nhận thông tin khách hàng, trực chat trên các nền tảng của CLB như fanpage, Zalo OA,
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh trực chat, gọi điện,

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


