Trang 19 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Hà Nội (685 việc)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Tiếp xúc và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm Vay Tín Chấp & Thẻ tín dụng, phù hợp với nhu cầu của họ

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy, lâu dài với các PM, chuyên viên phân tích, bộ phận giao dịch của các khách hàng
- Quản lý Quan hệ Khách hàng & Phát triển Kinh doanh

- Chia sẻ kinh nghiệm quản lý khách hàng/ đối tác và hướng dẫn, đào tạo cho các nhân sự mới trong đội ngũ
- Vai trò vị trí Quản trị khách hàng kệnh Bancas (Account Management - AM Bancas) đóng vai trò:

- Vị trí này yêu cầu kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt, tác phong chuyên nghiệp, khả năng xử lý tình huống và giao tiếp tiếng Anh hiệu quả
- Hỗ trợ các hoạt động vận hành và chăm sóc khách hàng theo phân công của quản lý

- Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Thực hiện kỹ thuật chăm sóc da mặt, body cho Khách

- Sử dụng tiếng Nhật để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm trò chơi video game thông qua kênh chat/email
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhân viên toàn thời gian
- Dịch vụ khách hàng

- Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: Du lịch, Nhà hàng, khách sạn
- Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Tư vấn hoặc Coaching (ưu tiên ngành giáo dục/đào tạo doanh nghiệp)

- Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
- Lập kế hoạch tìm kiếm, khai thác khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ trong lĩnh vực máy xây dựng hạng nặng

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc

- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email và các kênh online
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở các vị trí chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng, sale, hoặc mua hàng nước ngoài

- Trực tiếp hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm quản lý tour du lịch
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn

- Là cầu nối trao đổi thông tin giữa Công ty và khách hàng (về đơn đặt hàng, sản phẩm mới, chất lượng, )
- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm và chất lượng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đối tác
- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TÀI CHÍNH

- Du lịch nội bộ dành riêng cho nhân viên
- Nhân viên có cơ hội đóng góp và xây dựng môi trường làm việc tích cực, hòa đồng và phát triển cùng nhau

- Hỗ trợ công tác hành chính liên quan đến phòng chăm sóc khách hàng
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

- Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược khai thác giá trị khách hàng (CVM) trên toàn bộ danh mục Thẻ và Vay tiêu dùng
- Biến dữ liệu từ DWH thành quyết định kinh doanh - tăng activation, tối ưu utilization, kéo dài vòng đời của khách hàng, và thúc đẩy cross-sell

- Đam mê kinh doanh - Có tố chất sale và theo đuổi mục tiêu khách hàng đến cùng để đạt được
- Tìm hiểu nhu cầu, lưu trữ thông tin học viên, kết nối với học sinh tiềm năng trên data có sẵn

- At least 2 years of experience in one or more of the following areas:Executive Assistant, Sales, Sales Support, Customer Service/Account Care, or coordination with overseas partners.
- We are looking for a proactive, polished, and internationally minded Executive Assistant to work directly with the Chairman and support business activities connected to the US market.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


