Trang 23 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Hà Nội (564 việc)

- Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp trả lời tin nhắn, bình luận trên fanpage, hỗ trợ khách hàng online

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua các kênh: Ticket (Freshdesk), email, hotline, live chat
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của công ty (visa, eSIM và các dịch vụ liên quan)

- Chăm sóc sức khoẻ
- Chương trình chăm sóc sức khỏe

- Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software)
- Theo dõi tình trạng mực in, linh kiện hư hỏng, báo cáo khách hàng mua mới thay thế

- Ứng viên khi trở thành nhân viên công ty sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ của người lao động theo quy định của Luật lao động Việt Nam

- Chăm sóc da, gội đầu dưỡng sinh, các công việc trong spa
- Hỗ trợ kí túc xá cho nhân viên miễn phí

- Graduated from a university of Foreign Language or graduated from the Faculty of Business Administration with experience in the field of architecture.
- Coordination with Admin/Leader for client contact.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng (không áp doanh số)
- Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại

- Tìm kiếm, thu thập và cập nhật thông tin khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ tiếp cận, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng

- Trực Page , Tư vấn Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng ( Nguồn Data có sẵn do Công Ty chạy Quảng Cáo )
- Gọi điện Thoại gọi video cho Khách Hàng lên Công Ty Học Tiếng Đài Loan để đi xuất khẩu lao động

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo quy định
- Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng & sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan

- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên MSB
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên

- Quản lý, duy trì và phát triển tệp khách hàng hiện hữu
- Xây dựng quan hệ, phát triển mạng lưới đối tác phát triển khách hàng

- Chăm sóc khách hàng:
- Giải đáp thắc mắc, ý kiến của khách hàng liên quan đến thủ tục đã ký

- Tiếp thị, thu thập thông tin và hướng dẫn hồ sơ cho khách hàng
- Khảo sát thị trường, lập kế hoạch tiếp thị khách hàng có nhu cầu thuê tài chính

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong giáo dục tiếng Anh, ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Hỗ trợ các hoạt động marketing, quảng cáo tuyển sinh, quản lý, chăm sóc data khách hàng

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ, chịu khó
- Tạo điều kiện cho cả sinh viên mới ra trường

- Chăm sóc sức khoẻ

- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


