Trang 11 - Tìm việc làm nhân viên customer service (2.065 việc)

- Monitor and supervise the implementation of the Customer Experience Program to ensure its goals and create the highest level of customer satisfaction and customer loyalty
- Other experiences required by the industry: retail, customer service, events, customer experience, training, human resource assessment

- Unlike fragmented, one-off services, our programmes provide continuous, integrated support
- Vin Nexus Center was founded to respond to the increasing need for structured, inclusive educational services for children with special educational needs in Vietnam

- Participate in develop key metrics to manage customer engagement (NPS, engagement metrics, )
- Drive customer loyalty and engagement through managing engagement metrics and managing the implementation of a portfolio of actions to improve

- Lead the development and execution of customer segmentation and customer value proposition (CVP) strategies for the Inspire customer segment, a strategic affluent-emerging customer group within Techcombank's Retail Banking ecosystem
- Act as the business owner of the Inspire segment by driving customer growth, portfolio value, customer engagement, and profitability through differentiated customer value propositions, lifecycle management, and go-to-market initiatives

- Ưu tiên ứng viên từng làm Chat Sales, Telesales, Customer Service B2B trong môi trường có yếu tố quốc tế
- Yêu cầu ứng viên

- Không nhận ứng viên còn đang đi học (để có thể đi làm full-time, xoay ca linh hoạt)
- Ưu tiên ứng viên tìm kiếm công việc toàn thời gian lâu dài

- Professional attitude with a strong customer service mindset
- Employee engagement activities/ Tham gia các hoạt động gắn kết nhân viên và xây dựng văn hóa doanh nghiệp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale/tư vấn (tài chính, bất động sản, bảo hiểm, khóa học, AI, thẩm mỹ)

- Kế toán, kiểm toán -Quy mô công ty:Nhỏ (< 49 người có BHXH) -Website: [protected info].
- University or college degree in Accounting, Finance.

- Gói bảo hiểm sức khỏe cho cán bộ nhân viên và bảo hiểm sức khỏe cho người thân
- Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn

- The job holder is responsible for proposing, building and implementing outstanding customer improvement initiatives, building or outsourcing tools, processes, and architectures that improve service quality, customer and employee's outcomes
- Actively listen, collect and analyze the wishes of customers, actual customer advisory and service at the unit from which to propose improvement initiatives, action plans to improve service quality

- Customer Support & Consultancy: Provide exceptional customer support and expert consultancy for our full range of products and services
- Quality Assurance: Ensure top-tier service quality and maintain high levels of customer satisfaction

- Vị trí này đồng thời hỗ trợ hướng dẫn chuyên viên khác, đề xuất cải tiến quy trình và phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan
- Chủ động chia sẻ kinh nghiệm xử lý hồ sơ đặc biệt, ghi nhận tình huống điển hình và phổ biến kiến thức đến các thành viên khác trong nhóm

- Chuẩn bị sách vở, dụng cụ cho giáo viên và học sinh

- Good knowledge in VAS or IAS/IFRS or US GAAP, tax, labour and statistics regulations.
- Excellent command of spoken and written Vietnamese and English.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)

- Phối hợp với bộ phận Bếp, Thu ngân và các bộ phận liên quan.
- Đăng ký Part-time hoặc Full-time.

- Execute customer outreach for insurance claim events and provide service‐recovery gifts in cases of service issues caused by the company or partners
- Develop annual customer care strategies/roadmaps (e.g
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí bán hàng trong ngành bán lẻ xe máy, ô tô
- Ứng viên được đào tạo về sản phẩm & quy trình bán hàng
Xem tất cả: HỆ THỐNG HEAD VISACOOP tuyển dụng việc làm

- Xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống Customer Data Platform (CDP)
- Thiết kế và triển khai phân nhóm khách hàng và xây dựng các tệp audience, thiết lập các flow liên quan đến Customer journey
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


