Trang 33 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (825 việc)

- Gọi điện xác nhận thông tin đơn hàng và hỗ trợ khách nếu có vấn đề phát sinh
- Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng để hỗ trợ khách nhanh chóng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương, làm trong các lĩnh vực giáo dục, chăm sóc khách hàng, dịch vụ
- Quản lý sự hài lòng của PHHS với dịch vụ của trung tâm

- Chăm sóc khách hàng cũ do Công ty cung cấp đồng thời tự tìm kiếm khách hàng cá nhân
- Nghỉ mát hàng năm, nghỉ dưỡng xả hơi cho nhân viên

- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Tuân thủ đúng các quy trình, quy định, chính sách và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách hàng ưu tiên theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Hỗ trợ tiếp cận, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng
- Tham gia triển khai hoạt động kinh doanh các sản phẩm/dịch vụ của công ty (bất động sản công nghiệp, bất động sản đô thị, dịch vụ)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong giáo dục tiếng Anh, ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Dịch vụ khách hàng và giao tiếp với phụ huynh

- Tư vấn cho khách hàng về cách hạch toán, cân đối, tư vấn luật thuế
- Có môi trường học tập, mở rộng kiến thức về tài chính kế toán, quản trị doanh nghiệp, có lộ trình thăng tiến cho từng nhân viên

- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thời gian phản hồi và chất lượng dịch vụ
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh được phân công: call, email, chat

- Chủ động tham gia các group để kết bạn và mở rộng tệp khách hàng
- Tìm kiếm, chăm sóc và tư vấn khách hàng trên nền tảng online

- Đóng BHXH, thưởng Lễ/Tết, thưởng hiệu quả theo quý.Môi trường chuyên nghiệp, nâng cao nghiệp vụ đa dạng ngành nghề

- Tham gia triển khai khảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức thuộc phạm vi phân công phụ trách
- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức

- Thường xuyên liên hệ, tư vấn, xử lý phản hồi của khách hàng về sản phẩm cũng như dịch vụ của công ty
- Chăm sóc khách hàng, bán hàng theo tuyến trên địa bàn cố định

- Quản lý, duy trì và phát triển tệp khách hàng hiện hữu
- Xây dựng quan hệ, phát triển mạng lưới đối tác phát triển khách hàng

- Trực Page , Tư vấn Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng ( Nguồn Data có sẵn do Công Ty chạy Quảng Cáo )
- Gọi điện Thoại gọi video cho Khách Hàng lên Công Ty Học Tiếng Đài Loan để đi xuất khẩu lao động

- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho hãng tàu

- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng công ty cung cấp

- Nhân viên được đào tạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu
- Tham gia các dự án chuyển đổi số, dự án công nghệ line Khách hàng Doanh nghiệp Lớn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện các nghiệp vụ tại chỗ theo đúng quy định, chính sách, tiêu chuẩn kỹ thuật và phục vụ của Công ty
- Tạo điều kiện cho cả sinh viên mới ra trường

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng có sẵn của công ty và tìm kiếm khách hàng mới phù hợp với sản phẩm và dịch vụ công ty cung cấp
- Thưởng hàng năm - dựa trên đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên và kết quả kinh doanh của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


