Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (885 việc)

- Là đầu mối liên hệ với khách hàng và đại lý để tiếp nhận booking, thu thập thông tin chi tiết về lô hàng
- Đặt chỗ với hãng tàu hoặc hãng hàng không theo yêu cầu của khách hàng

- Place booking with carriers/co-loaders as directed by the Sales &Marketing and Procurement &Pricing Team/Ocean Customer Service and Operation Supervisor/carrier guideline from GPC.
- Collaborate with the Sales &Marketing and Procurement &Pricing Team to handle any loss cases that require management approval.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin lô hàng từ khách hàng/đại lý
- Phát hành chứng từ vận tải: chuẩn bị và gửi Draft HBL/HAWB cho khách hàng kiểm tra, xác nhận

- Hỗ trợ đào tạo bổ sung kiến thức, nghiệp vụ cho khách hàng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũ

- Thực hiện các nghiệp vụ giao nhận (forwarding) hàng hóa xuất/nhập khẩu đường biển hàng ngày
- Tiếp nhận yêu cầu đặt chỗ (booking) và thông tin lô hàng từ khách hàng, đại lý và bộ phận kinh doanh

- Nhân viên Sales Logistics
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực

- Có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng (thủ tục, chăm sóc khách hàng, sổ đỏ, ) cho các công ty bất động sản (chủ đầu tư)
- Hợp đồng mua bán căn hộ và các phụ lục đính kèm, cam kết ba bên cho khách hàng

- Strong knowledge of FCL/LCL booking, HBL/DO issuance, SI/VGM, MSDS/LOI and carrier cut-off management.
- Download systems, create HBL &DO, input milestones and container/MBL/ATD, submit SI/VGM within KPI.

- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Customer Support)
- Được thành lập và phát triển bởi những hoài bão của CEO Ngô Thành từ khi anh còn là một chàng sinh viên ngồi trên ghế giảng đường Đại Học

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm soạn thảo, kiểm tra và quản lý hợp đồng dịch vụ với khách hàng
- Soạn thảo, kiểm tra và hoàn thiện hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản và các hồ sơ liên quan đến khách hàng theo quy định của Công ty

- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng B2B tiềm năng (trường học, doanh nghiệp) qua các kênh outbound: gọi điện, email, gặp mặt trực tiếp
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và tư vấn giải pháp đào tạo ngoại ngữ phù hợp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH YBM VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Handle customer systems in the process of Purchase Order, Payment documents.
- Opportunity to join in training course (ISO, QAQC skill, Auditor skill, management skill, soft skill).

- Ensure completeness and accuracy of account documentation in accordance with internal policies and regulatory requirements (KYC/AML).
- Coordinate with RM/ARM for account opening information and document clarification.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MTV GATEWAY tuyển dụng việc làm

- Tự lên ý tưởng và tổ chức các hoạt động như workshop nấu ăn làm bánh, chương trình sự kiện đặc biệt hàng tháng,
- Quản lý kệ trưng bày, kho hàng và sản phẩm: đảm bảo số lượng, hạn sử dụng, bảo quản, cập nhật khi có sản phẩm mới và bao bì mới,
Xem tất cả: TẬP ĐOÀN WILMAR CLV tuyển dụng việc làm

- AI-native products 0→1, OpenAI/Anthropic/Gemini experience, multi-agent systems, AI evaluation & observability, EdTech/Parenting/Behavioral Science domain, startup experience.
- As Head of AI, you'll own TeenCare's AI strategy, architecture, technical direction, and team - working closely with founders, Product, and Engineering to turn AI opportunities into scalable products.
Xem tất cả: TeenCare tuyển dụng việc làm

- Hoàn thành các báo hàng ngày: báo cáo theo khách hàng khám hàng ngày, dữ liệu chăm sóc khách hàng, báo cáo Dịch vụ khách hàng
- Kiểm tra, sắp xếp bài trí khu vực làm việc, đảm bảo khu vực làm việc gọn gàng ngăn nắp để sẵn sàng phục vụ khách

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, chăm sóc sau bán hàng

- Thực hiện tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


