Trang 24 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.488 việc)

- Am hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng, dịch vụ, sản phẩm hoặc trải nghiệm khách hàng
- Tư duy dịch vụ, giải quyết vấn đề và luôn đặt khách hàng làm trọng tâm

- Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ ngân hàng liên quan đến khách hàng doanh nghiệp
- Số năm: 03 năm làm việc Ngân hàng và kiến thức tốt về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng dành cho KHDN
Xem tất cả: Tìm việc làm chuyên Viên

- Cung cấp cho khách hàng những ý tưởng đầu tư/giao dịch và thông tin công ty liên quan
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư tài chính, phân tích đầu tư, phục vụ khách hàng tổ chức

- Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hoặc có kinh nghiệm làm Giao dịch viên, kiểm soát viên dịch vụ khách hàng tại ngân hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất mang lại sự hài lòng tối đa cho Khách Hàng Ưu Tiên

- Hỗ trợ khách hàng xuyên suốt hành trình trải nghiệm dịch vụ tại ACB: tư vấn - xử lý hồ sơ - sau bán
- Khai thác khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn, đầu tư bất động sản
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Constantly monitor and analyze customer research, market trends, and competitor activities to ensure FE CREDIT's communication strategies remain relevant, differentiated, and market-responsive.
- Language proficiency:Vietnamese (fluent) &English (advanced - professional working proficiency).

- Dẫn dắt đội nhóm (đối với Giám đốc), đồng hành cùng tổ chức trong các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp
- Nắm vững quy trình, sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của tổ chức hoặc các ngành nghề liên quan

- Phối hợp với KPP và các bên liên quan nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ mảng KH FDI
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp lớn/ ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng FDI

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp có nhu cầu tư vấn làm phù hiệu chuyển đổi sang biển số vàng kinh doanh, định vị, bảo hiểm
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm ở vị trí tư vấn, nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng là một lợi thế

- Trực tiếp tư vấn và bán sản phẩm dịch vụ sản phẩm và dịch vụ cho KHCC
- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh Đánh giá về chất lượng và dịch vụ

- Nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing
- Theo dõi đơn hàng, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tham gia cùng team xây dựng và quản lý các chiến dịch Marketing, đóng góp các ý tưởng nội dung sáng tạo cho chiến dịch Digital Marketing
- Có laptop cá nhân

- Dịch vụ khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu và giao dịch

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Sử dụng hệ thống tổng đài của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục giao dịch và theo dõi sát sao tiến độ thanh toán theo cam kết
- Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và phát triển nguồn khách hàng mới thông qua các kênh cá nhân và mạng lưới quan hệ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


