Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Hà Nội (901 việc)

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (25%)
- Tuân thủ quy trình vận hành, đảm bảo thực hiện SOP để cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả

- Theo dõi các quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan quản lý, tổ chức phổ biến, triển khai và đào tạo về phòng chống rửa tiền
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Luật, Kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan

- CNTT-Phần mềm , Giáo dục/Đào tạo/Thư viện , Quản lý điều hành.
- Develop SOPs and best practices for AI-assisted operations.

- Đào tạo nhân viên trong nhóm thực hiện nghiệp vụ chuyển tiền quốc tế
- Đào tạo nhân viên trong nhóm thực hiện nghiệp vụ Tài trợ thương mại

- Online - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Là nền tảng kết nối giữa nhiều nhà hàng trên toàn Hà Nội với thực khách, và nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng

- The primary purpose of this role is to ensure NAB meets its obligations in relation to Know Your Customer (KYC) for existing Customers.
- Perform and complete Ongoing Customer Due Diligence reviews of customers of NAB adhering to the policies & procedures, regulations and the required quality standards.

- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB và Vay nhanh 5 phút
- Ưu tiên ứng viên có sẵn tệp khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm CỘNG TÁC VIÊN

- Theo dõi và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tình trạng bưu kiện qua email và các nhóm trên ứng dụng liên lạc khác nhau
- Kỹ năng giao tiếp tốt và tư duy đặt khách hàng làm trọng tâm

- Nắm các hộp mail, tư vấn khách hàng, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu của khách hàng
- Xử lý đơn hàng

- Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng
- Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức và lộ trình thăng tiến rõ ràng

- Thư ký cuộc họp nội bộ PDV (Làm biên bản sự vụ liên quan đến claim của khách hàng về chất lượng dịch vụ, )
- Hỗ trợ nhân sự theo dõi số lượng nhân sự của Xưởng Dịch vụ

- Chủ trì triển khai hoạt động phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chứng khoán thuộc khu vực phụ trách:
- Tổ chức tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm dịch vụ & phát triển quan hệ với khách hàng giao dịch chứng khoán tiềm năng

- Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân
- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân

- Tư vấn các sản phẩm phù hợp như:tiền gửi, tiết kiệm, thẻ, ngân hàng số, bảo hiểm, dịch vụ thanh toán
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm hiệu quả để tối ưu hóa dòng tiền và tiện ích giao dịch

- Input data into the system to create file, completing MAWBs and HAWBs, ensure correct & on time handling of files in accordance with relevant process for CW1.
- Working within SOP's and quotation from Sales team and overseas offices.

- Chuẩn bị hồ sơ đề xuất dự án và các tài liệu liên quan phục vụ khách hàng và đối tác
- Nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng ngành năng lượng tái tạo và xác định nhóm khách hàng tiềm năng mục tiêu

- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ACB
- Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên

- Báo cáo, phân tích, đánh giá, đề xuất giải pháp nhằm duy trì (khắc phục/phòng ngừa) và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Phát triển các dịch vụ tiện ích phù hợp với điều kiện hoạt động của dự án

- Xác thực nhu cầu: Chủ động kết nối, khai thác thông tin, nhu cầu mua BĐS của khách hàng trên tệp Data có sẵn
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc tại các vị trí Kinh doanh Bất động sản, Chăm sóc Khách hàng, Telesales,

- Headquartered in Hanoi, Softel Solutions, a wholly owned subsidiary of HTH Communications and AirVoice Wireless is one of the fastest-growing privately held companies in the telesoftware industry.
- Career Growth Opportunities:Progress along a clear career path from CSR to Senior.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


