Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Hà Nội (1.014 việc)

- Nhân viên chính thức
- Tư vấn, hỗ trợ soạn thảo và có ý kiến về các rủi ro pháp lý đối với các hợp đồng, giao dịch với các đối tác trong nước/nước ngoài

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng đang sử dụng các dịch vụ về sim, gói mạng của Vinaphone
- Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng liên quan đến dịch vụ trên hệ thống Call Center 24/7

- Chuyên viên Quản lý Chất lượng dịch vụ - Khối Khách hàng cá nhân - Khối Khách hàng cá nhân
- Giao dịch viên/ Giao dịch viên cao cấp - Thành phố Hồ Chí Minh - Trung tâm Khách hàng cá nhân, Khối Khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản lý Chất lượng dịch vụ

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Tiếp đón, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng đến khi hoàn tất, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất

- Thiết kế, đọc hiểu về bản vẽ 2D, 3D, lập trình được chương trình cơ bản về Phay, tiện CNC.
- Được đào tạo chuyên sâu về lập trình Phay, tiện CNC nâng cao.

- Nghiên cứu, đánh giá các rủi ro phát sinh từ sản phẩm, dịch vụ, quy trình nghiệp vụ hoặc mô hình kinh doanh mới
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Cập nhật, theo dõi tình trạng Khách hàng Vay, Khách hàng Huy Động

- Tìm kiếm, tìm hiểu các thông tin của khách hàng để tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ
- Khai thác, tư vấn, cung cấp các sản phẩm dịch vụ thanh toán phù hợp với nhu cầu khách hàng theo
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- 5, Ensure customer satisfaction are achieved within his own Machine in Field (MIF) territory.
- 13th month salary +Yearly bonus based on KPI and Company Performance.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tham gia tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Hỗ trợ tiếp nhận, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ tín dụng, hồ sơ khách hàng theo quy định của Ngân hàng

- Hoạch định nguồn nhân lực: Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự, chuẩn hóa hệ thống chức danh, chức năng nhiệm vụ của các phòng/ban
- Xây dựng hệ thống thang bảng lương, ngân sách lương, chế độ phúc lợi và ngân sách hoạt động hàng năm của Phòng Nhân sự

- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng:

- Quản lý tiền thưởng cho nhân viên bán hàng và đối tác
- Quản lý lãi suất ngân hàng cho khoản vay và thẻ tín dụng

- Ngân hàng số và các dịch vụ cao cấp
- Phân tích nhu cầu tài chính, dòng tiền và khẩu vị rủi ro để xây dựng giải pháp phù hợp cho từng khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổng đài hoặc chăm sóc khách hàng
- Nhận đặt chỗ, bán vé trực tiếp cho khách hàng, Đại lý tại Văn phòng và qua hotline

- Tiếp và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng và sửa chữa xe
- Thúc đẩy hoạt động dịch vụ, đảm bảo doanh số đầu xe và doanh thu của phòng dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


