Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Toàn Quốc (4.556 việc)

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ theo đúng quy trình
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc giám sát khoản vay, nhắc nợ khách hàng trước hạn và hỗ trợ thu hồi nợ khi cần thiết

- Phát triển các mô hình dự đoán khả năng khách hàng rời bỏ và đề xuất các chiến lược giữ chân khách hàng dựa trên dữ liệu
- Thực hiện phân tích dữ liệu để nhận diện các mô hình gian lận tiềm ẩn liên quan đến giao dịch thẻ và tài khoản vay
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB và Vay nhanh 5 phút
- Ưu tiên ứng viên có sẵn tệp khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Cộng Tác Viên

- Tiến hành thu hồi nợ trực tiếp tại địa điểm của khách hàng để đạt hiệu quả cao
- Hỗ trợ trải nghiệm khách hàng (20%)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các loại dịch vụ của F88 như: Hỗ trợ vay vốn
- Tiếp đón khách hàng trực tiếp tại phòng giao dịch

- Chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng hoàn trả khoản vay theo cam kết

- Hỗ trợ trải nghiệm khách hàng (20%)
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng kịp thời trong quá trình tương tác thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Vĩnh Long

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ theo đúng quy trình
- Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức về sản phẩm vay không có TSBĐ

- Phối hợp với điều dưỡng viên, kỹ thuật viên, bác sĩ và các bộ phận chuyên môn để đảm bảo thời gian, quy trình phục vụ khách hàng
- Kiến thức về quy trình khám chữa bệnh, dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, chăm sóc khách hàng trong ngành y tế

- Phục vụ khách hàng tại quầy:
- Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức tín dụng tốt

- Ứng viên có kinh nghiệm đi thị trường, chủ động tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Có hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên
- Kiểm tra lại tính chính xác của bản dịch trước khi nộp hồ sơ

- Phục vụ khách hàng nước ngoài bằng tiếng Anh: điện thoại, email, chat
- Tiếng Anh giao tiếp phục vụ khách hàng nước ngoài

- Cảnh cáo, xử phạt các trường hợp nhân viên vi phạm lỗi về phục vụ khách hàng, không tuân thủ quy định
- Phụ trách quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại chi nhánh Sai Gon Smile

- Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm trong các mô hình chuỗi thẩm mỹ viện, spa, kinh doanh mỹ phẩm hoặc khách sạn/nhà hàng 5 sao
- Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng khi đến thẩm mỹ viện

- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB và Vay tín chấp
- Ưu tiên ứng viên có sẵn tệp khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Nhân viên toàn thời gian
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Luật, Quản trị Kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


