Trang 33 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay (4.399 việc)

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại
- Theo dõi, quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng

- Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng mảng air xuất cho công ty forwarder
- Tạo file và gửi booking cho khách hàng

- Phối hợp cùng đội ngũ chuyên gia sản phẩm để cung cấp giải pháp tài chính toàn diện và trải nghiệm dịch vụ cao cấp cho khách hàng
- Phân tích nhu cầu và xây dựng giải pháp tài chính cá nhân phù hợp với từng khách hàng

- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp trực tiếp tại hiện trường để thu hồi nợ các khách hàng (KH) quá hạn thanh toán tại VPBank:
- Hiểu biết về đời sống xã hội, tình hình kinh tế, thị trường, khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hàng năm được xét duyệt tăng lương theo năng lực, trình độ chuyên môn
- Ghi chú: Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo căn bản kiến thức nền về máy tính, hệ điều hành

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Ghi nhận và phản hồi ý kiến của khách hàng về Sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để cải tiến và nâng cao chất lượng
- Có kinh nghiệm tìm kiếm, phát triển, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân

- Tối thiểu 6 tháng làm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương
- Tiếp nhận xử lý các dữ liệu cần tiến hành đền bù từ các đội Chăm sóc khách hàng

- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng đồng thời tư vấn, giới thiệu và giúp khách hàng hiểu các sản phẩm của Công ty
- Chăm sóc và khai thác tốt khách hàng đang có

- Thực hiện công tác kiểm tra thiết bị cơ khí hàng ngày, trước, trong và sau giờ mở cửa đón khách
- Thu nhập gồm: Phí dịch vụ cơ bản 350, 000đ/ca 8 tiếng + hỗ trợ cơm ca 30, 000đ/ca 8 tiếng + Service charge

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Chính sách vay ưu đãi dành cho nhân viên

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Chính sách vay ưu đãi dành cho nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Hỗ trợ Giám đốc Quan hệ Khách hàng thực hiện việc tương tác với khách hàng trong các hoạt động giao dịch hàng ngày
- Thực hiện tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng, đề xuất các sáng kiến liên quan tới việc nâng cao chất lượng dịch vụ

- Bảo hiểm đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe riêng, nhiều chế độ nghỉ phép và phúc lợi dành cho nhân viên, cùng chương trình vay ưu đãi
- Xác định tập khách hàng mục tiêu

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Chính sách vay ưu đãi dành cho nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang

- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Phối hợp với KPP và các bên liên quan nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ mảng KH FDI
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp lớn/ ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng FDI

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Hiểu biết tốt về sản phẩm dịch vụ dành cho KHDN, thị trường, ngành hàng, chuỗi khách hàng

- Lập danh sách khách hàng hiện tại và tiềm năng có nhu cầu về sản phẩm Thị trường Tài chính
- Lên kế hoạch tiếp cận, tư vấn, cung cấp sản phẩm phù hợp cho khách hàng mục tiêu
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Nghiên Cứu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


