Trang 9 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay (4.351 việc)

- Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổng đài hoặc chăm sóc khách hàng
- Nhận đặt chỗ, bán vé trực tiếp cho khách hàng, Đại lý tại Văn phòng và qua hotline

- Ngân hàng số và các dịch vụ cao cấp
- Phân tích nhu cầu tài chính, dòng tiền và khẩu vị rủi ro để xây dựng giải pháp phù hợp cho từng khách hàng

- Chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng cá nhân tiềm năng mới và phát triển mạng lưới khách hàng
- Thu thập hồ sơ, thẩm định thực tế tư cách khách hàng, phương án vay vốn và lập tờ trình đề xuất cấp tín dụng

- Tuân thủ quy trình kiểm tra sau vay (kiểm soát mục đích sử dụng vốn của khách hàng, tài sản đảm bảo, tình hình tài chính )
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của GĐ khách hàng cá nhân/ GĐ Chi nhánh

- Nhận danh sách khách hàng quá hạn thanh toán
- Di chuyển đến địa bàn được phân công để gặp và làm việc với khách hàng

- Follow Company's Rules on Customer Service (greeting, smiling, bowing and attitude towards customers).
- Monitor Group Leader(s), General Staff (s) attendance and attire.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Execute and continuously optimize multi-channel customer care operations (Hotline, Email, Chat, App) in compliance with SLAs and service quality standards.
- Contribute to customer care digitalization initiatives, including CRM enhancement, workflow automation, and AI-based solutions (e.g.

- Theo dõi tiến độ phát sóng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và cam kết với khách hàng
- Báo cáo hiệu quả dịch vụ cho khách hàng

- Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ dành cho KHDN
- Am hiểu về phân tích và đánh giá thị trường, nhu cầu khách hàng

- Tiếp và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng và sửa chữa xe
- Thúc đẩy hoạt động dịch vụ, đảm bảo doanh số đầu xe và doanh thu của phòng dịch vụ

- Thực hiện nghiệp vụ C&B (Tiền lương & Phúc lợi)
- Thực hiện các báo cáo nhân sự, tiền lương, BHXH, lao động theo quy định của Công ty và cơ quan Nhà nước

- Phát triển đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị: kiểm soát chất lượng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng

- Thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các yêu cầu về sản phẩm dịch vụ theo quy định của TPBank tới khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các sản phẩm của TPBank như: tài khoản, huy động, cho vay và các sản phẩm khác

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân sử dụng các sản phẩm phi tín dụng

- Assist Loan Officers in Calculating Income:This task requires a good understanding of finance and accounting.
- Follow-Up with Borrowers for Documents:This involves regularly communicating with borrowers to obtain necessary documentation required for the mortgage process.

- Assist Loan Officers in Calculating Income:This task requires a good understanding of finance and accounting.
- Follow-Up with Borrowers for Documents:This involves regularly communicating with borrowers to obtain necessary documentation required for the mortgage process.

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến đơn hàng và tình trạng giao nhận qua các kênh xử lý riêng
- Nắm bắt và cập nhật liên tục chính sách -dịch vụ - quy trình của công ty

- Fluency in English -B2 and above (speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thưởng quý/năm, thưởng tái học viên, thưởng giới thiệu giáo viên/nhân sự,
- Học viên có sẵn và các lớp khai giảng liên tục hàng tháng, giúp giáo viên chủ động nhận lớp và tăng thu nhập thường xuyên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


