Trang 38 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng (3.858 việc)

- Xác định nguyên nhân, sự cố, lý do, hướng xử lý và biện pháp khắc phục sự việc khi khách hàng khiếu nại
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại tổ chức ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, chứng khoán

- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý hoặc nhân viên hướng dẫn
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại tổ chức ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, chứng khoán
Xem tất cả: Việc làm tại Thái Bình

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Chính sách đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng cho nhân viên
- đồng thời phát triển khách hàng chiến lược, gia tăng doanh thu và giá trị hợp tác dài hạn cho Công ty

- Có cơ hội thăng tiến, phát triển lên vị trí quản lý PRM (chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên) thu nhập 20 - 25tr (VNĐ)
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học, chấp nhận sinh viên chờ bằng

- Lead in facilitate daily stand-up with Contact Center (Inbound team) to review progress close-the-loops (Quick fix) to ensure timely intervention.
- Identify and Align on Critical Pain-points from CDE platform to set up "top focus" close-the-loops project (max 9 projects).

- Ưu tiên ứng viên có GPA tốt, thành tích học thuật nổi bật (giỏi/ xuất sắc), học bổng, giải thưởng học thuật / nghiên cứu

- Thực hiện các phân tích ad hoc phục vụ xây dựng và theo dõi hiệu quả các sáng kiến của bộ phận
- Ưu tiên ứng viên có GPA tốt, thành tích học thuật nổi bật (giỏi/ xuất sắc), học bổng, giải thưởng học thuật / nghiên cứu

- Có khả năng đi công tác để đáp ứng các yêu cầu về đào tạo, nhân sự và khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới, tập trung vào các giải pháp vận tải nội địa và quốc tế có lợi nhuận cao

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat
- Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ

- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Chuyên viên Khách hàng cá nhân, Chuyên viên Khách hàng Doanh
- Quản lý thông tin khách hàng cập nhật thông tin khách hàng cung cấp cho các bộ phận có liên quan để phục vụ công tác cảnh bảo sớm

- Làm việc trực tiếp với khách hàng để xác định mục tiêu và đề xuất concept (Gifting/Merchandise/PR Kit) phù hợp chiến lược thương hiệu
- Theo dõi sát sao quy trình sản xuất, giải đáp thắc mắc và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh cho khách hàng

- Có laptop và tai nghe cá nhân
- Ưu tiên các bạn sinh viên các trường Đại Học

- Hàng Không, Khảo sát khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản lý chất lượng, Trải nghiệm khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng:

- 5 Theo dõi tiến độ phát sóng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và cam kết với khách hàng
- Báo cáo hiệu quả dịch vụ cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


