Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.386 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn, Kinh doanh, Bán hàng hoặc Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận nguồn khách hàng được phân bổ, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng và phối hợp cùng đội ngũ Kinh doanh để hỗ trợ chốt giao dịch
- Theo dõi, cập nhật dữ liệu khách hàng/đối tác trên CRM và thực hiện báo cáo tiến độ phát triển thị trường theo quy định

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng cho khách hàng doanh nghiệp hoặc tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
- Tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng thông qua gọi điện, nhắn tin, các buổi gặp mặt trực tiếp tại sự kiện,

- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Quản lý, chăm sóc khách hàng cũng như thực hiện bán thêm bán chéo các sản phẩm của ngân hàng

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua hotline, email, app, kênh chat
- Phục vụ khách hàng nước ngoài bằng tiếng Anh: điện thoại, email, chat

- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong trong lĩnh vực dự tuyển

- Tiếp nhận và khai thác data khách hàng doanh nghiệp do công ty cung cấp
- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các giải pháp kinh doanh online phù hợp cho khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần XTECH789 tuyển dụng việc làm

- Số lượng cuộc gọi/tin nhắn tiếp cận khách hàng mới đạt chỉ tiêu hàng ngày
- Lương cứng cạnh tranh + % Hoa hồng doanh số cao theo gói sub của khách hàng (Thu nhập không giới hạn)

- Triển khai và tổ chức hoạt động kinh doanh phân bón đối với các khách hàng thuộc phạm vi phụ trách
- Hỗ trợ, thực hiện công tác đối ngoại, chăm sóc khách hàng

- Phối hợp cùng Sale, Leader và HR để cập nhật kết quả khách hàng, ứng viên và các chỉ tiêu được giao
- Tiếp nhận Data, liên hệ khách hàng qua điện thoại/Zalo để khai thác nhu cầu và mức độ quan tâm

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng về việc mở tài khoản, kỹ thuật giao dịch, chiến lược đầu tư, kế hoạch tài chính, danh mục đầu tư,

- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm

- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân
- Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân

- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng
- Học vấn, kinh nghiệm:

- Không có kinh nghiệm được đào tạo bài bản

- Chăm sóc khách hàng theo dữ liệu có sẵn
- Cập nhật thông tin, nhu cầu và phản hồi của khách hàng

- Làm việc với khách hàng để hỗ trợ các thủ tục chuyển vận hành và các thủ tục pháp lý liên quan
- Làm việc với khách hàng sau gửi bán

- Có kinh nghiệm từ 01 năm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc vị trí tương đương
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, Zalo và các kênh liên lạc khác
Xem tất cả: Công ty TNHH NCL (Á Châu) tuyển dụng việc làm

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


