Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hòa Bình (12 việc)

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàn, mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý

- Giám sát hoạt động vận hành trong ca: máy móc, thiết bị, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, trưng
- Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên thực hiện đúng quy trình làm việc

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp của ngân hàng

- Có kinh nghiệm bán hàng B2B, phát triển khách hàng doanh nghiệp, đại lý, đối tác phân phối hoặc kênh bán sỉ
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B): quà tặng sự kiện, quà Tết, merchandise

- Bảo quản mẫu, giao nhận mẫu cho Giám sát viên nhóm nguyên liệu và người phụ trách kiểm nghiệm bao bì chính
- Kiểm nghiệm mẫu bao bì đúng quy định được phê duyệt

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý

- Phân tích nguyên nhân, đề ra biện pháp xử lý, khắc phục cho các hoạt động kiểm nghiệm không phù hợp
- Thực hiện công tác lấy mẫu, kiểm nghiệm và phân tích thử nghiệm theo đúng quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật và kế hoạch được phê duyệt

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng quan hệ khách hàng tốt
- Bán hàng sau khi ký hợp đồng

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- 14 Active participation in the operational process contributing positively to Countries SLA's and Global/Country operational KPI's.
- Bachelor's degree in International Business/Supply Chain/Logistics, or related field.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


