Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Giang (11 việc)

- Giám sát hoạt động vận hành trong ca: máy móc, thiết bị, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, trưng bày,
- Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên thực hiện đúng quy trình làm việc

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Áp dụng "tư duy dịch vụ" tập trung vào trải nghiệm của khách hàng
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng (bán hàng, dịch vụ hoặc kinh doanh) hoặc Dịch vụ khách hàng)

- Quản lý công tác tiêu chuẩn hóa, kiểm nghiệm, kiểm định sản phẩm hàng hóa
- Nhân viên toàn thời gian

- Giám sát hoạt động vận hành trong ca: máy móc, thiết bị, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, trưng
- Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên thực hiện đúng quy trình làm việc

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp của ngân hàng

- Có kinh nghiệm bán hàng B2B, phát triển khách hàng doanh nghiệp, đại lý, đối tác phân phối hoặc kênh bán sỉ
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B): quà tặng sự kiện, quà Tết, merchandise

- Thực hiện thẩm định quy trình sản xuất: lấy mẫu, gửi mẫu và kiểm nghiệm mẫu
- Xét tăng lương hàng năm

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng quan hệ khách hàng tốt
- Bán hàng sau khi ký hợp đồng

- Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan để đảm bảo hàng hóa được xử lý và vận chuyển đúng tiến độ
- Theo dõi toàn bộ quá trình vận hành, xử lý các vấn đề phát sinh và hỗ trợ phản hồi khách hàng

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


