Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên truy tìm thông tin khách hàng (2.786 việc)

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng

- Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, kiên nhẫn và có tinh thần phục vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, du lịch, dịch vụ khách hàng

- Dự giờ đánh giá và đề xuất nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên Tin học Part-time
- Ưu tiên ứng viên đã tham gia tập huấn hoặc có chứng chỉ Tin học quốc tế

- Thành thạo Tin học văn phòng và có khả năng ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy
- Giảng dạy môn Tin học cho học sinh Tiểu học, THCS và THPT

- Chào đón khách hàng
- Phục vụ đồ uống (trà, nước) cho khách
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Dịch vụ khách hàng

- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng có nhu cầu quảng cáo trên truyền hình (TV, TVC, tài trợ chương trình)
- Tư vấn giải pháp quảng cáo phù hợp với chiến lược marketing của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Participating directly in business and Managing and orienting employees in the Customer Relationship Function to undertake the following responsibilities:.
- Maintaining and expanding relationships with all customers under management at the strategic level, with members of the Board of Directors and the Executives Board.

- Đảm bảo nhân viên tuân thủ nghiệp vụ, quy trình, quy định của Công ty và mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Chuẩn bị nội dung và tổ chức đào tạo định kỳ cho Bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng

- Cập nhật thông tin Khách hàng, đơn hàng vào hệ thống
- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục Khách hàng - đặt lịch thăm khám cho khách hàng

- Nhân viên toàn thời gian
- Tham gia các cuộc họp phân tích rủi ro, xác định và chia sẻ rủi ro tiềm ẩn của từng mã hàng đến các bộ phận liên quan

- Bảo mật thông tin nội bộ &khách hàng trong và sau thời gian làm việc
- Tìm kiếm khách hàng qua kênh online & offline

- Hỗ trợ khách hàng thay trang phục, chỉnh sửa tóc tai, trang phục và phụ kiện trong quá trình chụp
- Phối hợp cùng nhiếp ảnh gia trong việc sắp xếp bố cục, đạo cụ và hỗ trợ tạo dáng cho khách hàng

- Theo dõi tiến độ lô hàng, cập nhật thông tin và xử lý vấn đề phát sinh
- Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cho Khách hàng/Đại lý

- Other duties as assigned by Head of Customer Experience Administration.
- Provide necessary content on training/communication materials, appropriate training/communication methods through consulting and guidance of TCB LnD/Comms.

- Hỗ trợ xây dựng và quản lý dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn (website, app, CRM)
- Thiết kế và triển khai phân nhóm khách hàng và xây dựng các tệp audience, thiết lập các flow liên quan đến Customer journey
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng là trọng tâm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng

- Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng mục tiêu cùng phân khúc
- Thưởng và vinh danh nhân viên xuất sắc hàng năm

- Hỗ trợ triển khai các dự án Brand Health Tracking (BHT).
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật ngay khi ký HĐLĐ chính thức.

- ACB tuyển dụng Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hội sở TPHCM
- Liên hệ các Phòng /Ban/Chi nhánh/Phòng Giao Dịch kiểm tra thông tin nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên truy tìm thông tin khách hàng · nhân viên xác minh thông tin khách hàng · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


