Trang 5 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (2.086 việc)

- Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết
- Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo
- Tiếp nhận phản hồi từ học viên và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của nhà bán hàng qua phiếu

- Tư vấn thông tin sản phẩm theo nhu cầu khách hàng
- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ các kênh Hotline, Website, Fanpage

- Nắm các hộp mail, tư vấn khách hàng, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm support các sàn TMĐT nước ngoài

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn dịch vụ vận tải phù hợp với nhu cầu
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ vận tải cho khách hàng

- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn cho khách hàng về các khóa học tiếng Đức, lộ trình du học Đại học ở Đức
- Có trên 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng

- Theo dõi, phản ứng nhanh và thông báo kịp thời đến khách hàng trước các biến động và xu hướng thị trường
- Phát triển & Quản lý Danh mục Khách hàng

- Vị trí:Nhân viên Hỗ trợ Thẩm định Khách Hàng - KYC Support
- Kiểm tra E-KYC của khách hàng cá nhân đăng ký ví

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

- Tư vấn và giới thiệu các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các gói vay, quy trình, thủ tục và các chính sách liên quan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesales, tư vấn tài chính hoặc chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính

- Gọi điện tư vấn sản phẩm tiêu dùng trên hệ thống (Data khách hàng có sẵn)
- Tư vấn, hướng dẫn và quản lý hồ sơ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các chương trình ưu đãi, sự kiện và hoạt động giữ chân khách hàng
- Quản lý tiền sảnh & chăm sóc khách hàng

- Đồng thời giúp đội ngũ RM có thêm công cụ, dữ liệu và thông tin để tư vấn khách hàng tốt hơn
- Thiết kế các công cụ giúp khách hàng hiểu thị trường và sản phẩm đầu tư
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Tư vấn và đưa ra giải pháp cho chủ đầu tư
- Phối hợp với các bên liên quan (nhà thầu, chủ đầu tư) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công

- Chịu trách nhiệm ghi chú và cung cấp thông tin cho các bộ phận xử lý kỹ thuật, đánh giá chất lượng, thu nhận feedback của khách hàng
- Có tư duy và kỹ năng dịch vụ khách hàng: kỹ năng giao tiếp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


