Trang 12 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.781 việc)

- Tuỳ theo quy mô của từng khu vực, Trợ lý có thể được phân công phụ trách riêng một team hoặc hỗ trợ đồng thời từ 2 - 3 team
- Có kinh nghiệm trong công việc hành chính, trợ lý, điều phối hoặc hỗ trợ kinh doanh là lợi thế

- Hỗ trợ xử lý các công việc hành chính và đối ngoại liên quan đến dự án khi cần
- Trợ cấp tiền cơm 3 bửa/ngày, có ký túc xá hoặc trợ cấp tiền thuê trọ ngoài

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ trực tiếp trên ứng dụng Max (100% online, không cần gặp mặt)
- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB và Vay nhanh 5 phút

- Sử dụng bản đồ chuẩn và hệ thống định vị GPS để tìm ra lộ trình ngắn và an toàn tới điểm đích, bảo bảo đúng thời gian quy định
- Báo cáo mức nhiên liệu sử dụng hàng tháng

- Khách hàng của chúng tôi là công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển vị trí Nhân Sự Tổng Hợp (Biết Tiếng Trung, $500, ID 19980)
- Quản lý chấm công, nghỉ phép, tính phụ cấp

- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email
- Hỗ trợ người dùng khi không đăng nhập được, thao tác sử dụng nền tảng hoặc gặp vấn đề liên quan đến voucher

- Hỗ trợ cho khách hàng làm thủ tục hồ sơ vay
- Tư vấn, hướng dẫn và quản lý hồ sơ khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo phản hồi nhanh chóng theo quy định
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giáo dục là một lợi thế
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Vinschool tuyển dụng việc làm

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
- Hỗ trợ người dùng khi không đăng nhập được, thao tác sử dụng nền tảng hoặc gặp vấn đề liên quan đến voucher

- Mở rộng mạng lưới đối tác và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để khảo sát dự án và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Thực hiện nhắc nợ, thu hồi nợ thẻ tín dụng trong danh mục khách hàng quản lý
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp cho Khách hàng Cá nhân

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT
- Tiếp nhận hồ sơ từ Chi nhánh, Phòng TTQT và giao chứng từ cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng
- Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng

- Tìm kiếm & Phát triển khách hàng mới:
- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua: Website, Mạng xã hội, diễn đàn chuyên ngành, email marketing,

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Thiết lập và duy trì bền vững mối quan hệ với khách hàng

- Từ khóa SEO:khách hàng doanh nghiệp, giải pháp tài chính doanh nghiệp, tư vấn tài chính, mở rộng quan hệ, dẫn dắt đội nhóm
- Cấp Giám đốc: Tối thiểu 2 năm trong mảng Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng

- Qualitative Research:Design, plan, and execute end-to-end qualitative research projects, including Focus Group Discussions (FGDs), In-Depth Interviews (IDIs), home visits, and ethnographic studies across various regions in Vietnam.
- Cultural Fluency:A native Vietnamese speaker with a profound, intuitive understanding of local subcultures, digital trends, and Gen-Z/Millennial consumer behavior in Vietnam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


