Trang 3 - Tìm việc làm trưởng nhóm khách hàng cá nhân tại Hà Nội (96 việc)

- Từ 2- 3 năm kinh nghiệm làm việc trong các ngành CNTT khối khách hàng Doanh nghiệp, Khách hàng khối GOV với vai trò Account Manager/Sales IT
- Xây dựng quan hệ khách hàng theo cơ cấu tổ chức dự án

- Tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, care đơn, booking bill, kiểm tra lượng thư và hàng chưa phát, đôn đốc phát cho đúng chỉ tiêu

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Quản lý khu vực nếu thể hiện tốt
- Kiểm soát rủi ro đối với các xe đang cho thuê để đảm bảo khách thuê thực hiện theo đúng hợp đồng

- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng
- Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, theo hướng dẫn của các bộ phận liên quan, đưa ra các phương hướng giải quyết
Xem tất cả: Công Ty EPICGOLD tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in Hospitality Management, Business, or a related field (preferred).
- Prepare and analyze financial reports, including sales forecasts and P&L statements.

- The mission:To bring OKE to a success story in Southeast Asia.
- You consult customers technically and if necessary, initiate product development projects with RnD based in Germany and China.

- Là đầu mối liên kết giữa khách hàng và trung tâm, giải đáp các thắc mắc từ phía khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn trực tiếp, tư vấn qua điện thoại, zalo nhóm về trung tâm về chương trình học cho khách hàng

- Quản lý nhóm nhân viên thực hiện hỗ trợ khách hàng Nhật: đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra
- Giám sát, động viên, thúc đẩy, đào tạo kỹ năng cho nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ và từ phía khách hàng

- Tư vấn khách hàng - Nghiên cứu, phân tích, đề xuất dự án:
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ sale, phân tích brief của khách hàng

- Trực tiếp làm các lô hàng phức tạp, khách hàng mới trước khi bàn giao lại cho nhân viên khác trong bộ phận
- Quản lý kế hoạch hàng ngày của từng nhân viên

- Là đầu mối làm việc trực tiếp với khách hàng trong các sự cố vượt thẩm quyền nhân viên
- Đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng và phối hợp nội bộ cho nhân viên CSKH

- SALES / LEADER CS - Bắt buộc tiếng Trung, có kinh nghiệm làm việc với khách hàng & đối tác Trung Quốc
- VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG (Mỗi vị trí: 01 nhân sự)

- Build up and manage Deposit Agreement, Escrow Agreements, SPA, all sales and agent's forms.
- Internal Collaboration:Work closely with Sales, Marketing and Legal teams to resolve customer issues and ensure project delivery aligns with customer expectations.

- DYM Medical Center is an international general clinic system originating from Japan, currently present in five countries:Japan, Thailand, .
- Bachelor's degree in Healthcare Management, Business Administration, or related fields.

- Theo sát, hỗ trợ và quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng của đội nhóm
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ chat/chăm sóc khách hàng

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để tối ưu quy trình vận hành Telesales, cải thiện trải nghiệm khách hàng và gia tăng tỷ lệ thành công
- Xây dựng, triển khai và tối ưu kịch bản telesales phù hợp với từng thị trường, nâng cao hiệu quả tư vấn và chuyển đổi khách hàng

- Insurances:Compulsory Social Insurance, Health Insurance and Unemployment Insurance are in accordance with the applicable law of Vietnam.
- Public Holidays:You will be entitled to 10 days of Public Holidays fully paid in accordance with the Labor Law of Vietnam, .

- Sales Supervisor:Minimum 3 years of experience, Sales Executive:Minimum 1 year of experience.
- Good communication skills and English proficiency.

- Nhóm các công việc Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm vị trí Trưởng phòng dịch vụ khách hàng (thủ tục, chăm sóc khách hàng, sổ đỏ, ) cho các công ty bất động sản (chủ đầu tư)

- Kỹ năng phục vụ khách hàng chuyên nghiệp - một "people's person" đúng nghĩa
- Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ khách hàng tốt, cả tiếng Việt và tiếng Anh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


