Trang 4 - Tìm việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (72 việc)
- Thiết lập quy trình tiếp nhận, xử lý và phản hồi các ý kiến, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, kịp thời và chuyên nghiệp
- Xây dựng và vận hành hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả trong toàn bộ hành trình trải nghiệm khách hàng
- Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng
- Hiểu biết về cách tạo thông tin chi tiết vừa lấy khách hàng làm trung tâm, vừa có tính thu hút
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm
- Work closely with internal teams (Planning, Creative, Operation, Production) to follow up on the timeline and ensure all the deadlines and the client's expectations are met.
- Report to Line Manager /Managing Director on a weekly basis.
- Other related jobs under the assignment of Sales Manager and RGM.
- Personal Characteristics:Hard working, enthusiasm, dynamic, self-confidence, team working.
- Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, Marketing, Pháp lý) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Quản lý dịch vụ khách hàng (Customer Service)
- Cập nhật tình trạng hàng hóa cho khách
Xem tất cả: MAGICAL VIET NAM tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Quản lý toàn bộ vận hành đơn hàng - chăm sóc khách hàng - phối hợp sản xuất
- Khách hàng hài lòng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Khả năng giao tiếp thông thạo bằng tiếng Việt và tiếng Anh để hỗ trợ công tác quản lý quan hệ khách hàng ở khu vực này
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương
- Company Benefits:SHUI, Health-check, as per the company policy.
- Ability to understand the CTQ parameters that affect the process and work on them.
- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Wafaifo Hội An Resort tuyển dụng việc làm
- Work closely with internal teams (Planning, Creative, Operation, Production) to follow up on the timeline and ensure all the deadlines and the client's expectations are met.
- Report to Line Manager /Managing Director weekly or when needed.
- Quản lý và giải quyết tranh chấp của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
- Hợp tác với các bộ phận kinh doanh, pháp lý và dự án để hỗ trợ nhu cầu của khách hàng sau bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT