Trang 2 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook (2.101 việc)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales, telesales, chăm sóc khách hàng, bán hàng là 1 lợi thế
- Tiếp nhận đơn hàng từ group công ty cung cấp, tư vấn cho khách hàng đăng kí đơn phù hợp
- Tiếp nhận cuộc gọi của hệ thống để xác thực thông tin thuê bao của khách hàng Viettel: đối chiếu hình ảnh CCCD với hình ảnh chân dung
- Thông báo cho khách hàng về việc hoàn thiện chuẩn hóa hồ sơ thuê bao
- Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng)
- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Thực hiện kế hoạch gọi điện thoại chăm sóc khách hàng VIP
- Xử lý khiếu nại của khách hàng nâng cao
- Dịch vụ khách hàng
- Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Camera đến nhà khách hàng
- Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng là người chơi game trong và ngoài nước qua các kênh hotline, email, fanpage,
- Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số
- Đảm bảo triển khai đầy đủ và hiệu quả quy trình chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ quản lý trong các công việc vận hành hàng ngày, bàn giao căn hộ, kiểm tra và hỗ trợ khách tham quan
- Có kiến thức liên quan mảng chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ khách hàng trong lĩnh vực đào tạo hoặc đã tốt nghiệp những khóa học chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Tham gia các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng của công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, lễ tân nhà hàng/khách sạn
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ tại Viện thẩm mỹ
- Tư vấn giái đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ
Xem tất cả: VIỆN THẨM MỸ MARY tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng
- Thực hiện các chính sách chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo quy định
- Trả lời tin nhắn của khách hàng qua zalo , facebook và subiz
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan
- Tiếp nhận sổ tiêm, cập nhật và kiểm tra thông của khách hàng lên hệ thống
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Theo dõi tình hình công nợ do các nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý
- Đề xuất các hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên (tặng quà, hỏi thăm, duy trì liên lạc, v.v
- Kinh nghiệm làm việc 1- 2 năm công tác chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu, phản ánh của khách hàng (Cư dân, Chủ Đầu Tư, ) từ các dự án công ty quản lý
- Chăm sóc duy trì quan hệ tốt với khách hàng sau khi mua hàng
- Nghiên cứu và tư vấn sản phẩm, chốt đơn hàng và thu hồi công nợ khách hàng
- Receive, assist, and respond to customer inquiries via phone, email, chat, and other communication channels.
- Handle and resolve customer complaints and issues.
- Liên hệ với khách hàng có nhu cầu dựa trên data có sẵn được công ty cung cấp
- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
- Liên hệ khách hàng tiềm năng từ danh sách công ty cung cấp (không cần tự tìm kiếm)
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.