Việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Quận 1 (120 việc)
- Có kinh nghiệm trong ngành Call Center, chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Trực Fanpage, Website, Hotline, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, sử dụng thành thạo hệ thống SOP, CRM
- Gọi điện hỗ trợ khách hàng:
- Tư vấn các dịch vụ thẩm mỹ, sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng
- Báo cáo, cập nhật đơn hàng, thông tin khách hàng đầy đủ trên phần mềm
- Gọi cho khách hàng mới để giới thiệu về bộ phận chăm sóc khách hàng với giới thiệu về quy trình gửi bảng kê, đối soát và xuất hóa đơn
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và đàm phán tốt
- Chăm sóc, duy trì tương tác với khách cũ, xây dựng quan hệ tốt và triển khai các chương trình ưu đãi tháng, sự kiện, ngày lễ, sinh nhật
- Gọi điện nhắc lịch liệu trình tiếp theo cho khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan, vận chuyển hàng hoá
- Sắp xếp kế hoạch giao nhận hàng cho khách
- Ưu tiên ứng viên có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc Chăm sóc khách hàng các ngành nghề khác
- Nam/nữ: Từ 22 tuổi trở lên - Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học (Chuyên ngành liên quan đến Nhà hàng Khách sạn là một lợi thế)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chăm sóc lại khách hàng sau khi đã giải quyết khiếu nại
- Hỗ trợ khách hàng trên các phương tiện truyền thông (hotline, website, fanpage, )
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của EVN qua điện thoại
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
- Kinh nghiệm công việc: Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành công nghệ mạng hoặc có mong muốn phát triển lâu dài trong ngành công nghệ mạng
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề liên quan đến nền tảng dịch vụ của công ty
- Loved by over 220, 000 users, Geniebook is Singapore's largest online learning platform for the English, Mathematics, and Science (EMS) syllabus.
- We're looking out for an amazing global talents to scale Geniebook exponentially across Southeast Asia.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng (Call Center)
- Chủ động liên hệ và chăm sóc khách hàng theo danh sách được cung cấp
Xem tất cả: Mcdonald's vietnam tuyển dụng việc làm
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng trước, trong, sau điều trị & khai thác khách hàng tiềm năng
- Phối hợp giải quyết khiếu nại và chăm sóc Khách hàng
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản
- Chăm sóc khách hàng cũ để tăng tỷ lệ mua lại
- Có kinh nghiệm từng bán hàng và chăm sóc khách hàng trên các kênh online là một lợi thế
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NEXDOR VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
- Gặp gỡ, chào hỏi và hỗ trợ tất cả khách hàngmột cách nhiệt tình
- Làm việc tại quầy để hỗ trợ khách hàng giải đápcácthắc mắc và tư vấn, tiếp thịchocác chương trình khuyến mãi
Xem tất cả: CLUB ROYALE tuyển dụng việc làm
- Chuyển giao thông tin Khách hàng cho nhân viên dẫn khách xem nhà
- Khách hàng gọi đến, tư vấn nhu cầu phù hợp với khách hàng
- Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng
- chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty
- Kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trong lĩnh vực Lễ tân, Chăm sóc khách hàng hoặc Dịch vụ
- Tiếp đón khách hàng, đối tác đến công ty, hỗ trợ hướng dẫn thông tin cần thiết
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.