Trang 13 - Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng (17.241 việc)

- Quản lý kênh bán hàng online, livestream, logistics giao hàng đến khách
- Xây dựng & phát triển hệ thống khách hàng thành viên/thân thiết (thẻ thành viên, dữ liệu khách hàng)

- Quản lý trải nghiệm khách hàng
- Quản lý lô hàng

- Thực hiện quy trình từ việc giới thiệu dịch vụ, báo giá, theo dõi đơn hàng cho đến nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng
- Duy trì và phát triển các khách hàng trọng điểm theo chính sách bán hàng của công ty

- Has a range of relationships with the other Managers, General Manager, employees, other departmental managers, and representatives of associations, Unions, Government, and the community often in unstructured settings.
- The Assistant Host Manager is the second most senior officer for the Host Marketing, reporting directly to the Host Manager.

- Prepare reports for Demand Review, S&OP, and Master Data, update sales performance, and manage departmental KPIs.
- Develop an optimal demand forecasting process for both existing SKUs and NPD, based on collaboration among relevant departments:Sales, Marketing, Trade Marketing, Finance, etc.

- Develop and maintain business opportunities in international freight forwarding (Air &Ocean &Cross border Trucking -FCL/LCL).
- Bachelor's degree (preferably in Logistics, International Business, or related fields).

- Hỗ trợ Trưởng phòng/ Trưởng nhóm trong công tác quản lý và huấn luyện nhân sự Chuyên viên dịch vụ Khách hàng tổ chức
- Thực hiện tất cả các giao dịch không liên quan đến tiền mặt ( mở/ đóng tài khoản, chuyển khoản, phát hành thẻ, quản lý hồ sơ khách hàng, )

- Ban Khách hàng FDI - Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) - Tiếng Hàn tại TSC
- b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và tham gia vào các chương trình đào tạo chuyên sâu

- Bộ phận Khách hàng FDI phía Nam - Ban Khách hàng FDI cần tuyển 02 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) - Tiếng Anh, làm việc tại TP
- b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:

- Chăm sóc khách hàng được phân bổ từ công ty (không cần tự tìm kiếm)
- Trả lời khách trên Fanpage, Zalo

- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý bãi xe
- Tiếp nhận đăng ký, thu phí và quản lý hợp đồng thuê chỗ đậu xe Tháng

- Nghiên cứu, xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng B2B và đại lý phù hợp với tiêu chí mở rộng thị trường
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
Xem tất cả: Công ty TNHH Prima THP tuyển dụng việc làm

- Quản lý việc chấm công và tính công cho nhân viên BQL
- Chăm sóc khách hàng:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Have +3 years of equivalent experience in Customer Service and Operations/Documentation, especially LCL experience.
- Complete KPI goals set by the Boards of Directors.

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với đội CNTT và vận hành để nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng và tích hợp công nghệ tự động hóa vào quy trình giám sát

- Nhắn tin hỗ trợ khách hàng trên TikTok Shop, Facebook (Page/inbox), giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm
- Chốt đơn, theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý các yêu cầu đổi trả (nếu có)

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Phân tích dữ liệu, Quản trị kinh doanh
- Quản lý hệ thống KPI:

- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu kỹ thuật, quản lý dự án, tiêu chuẩn chất lượng
- Quản lý tài nguyên: Phân bổ và kiểm soát ngân sách, nhân sự, vật tư và thời gian

- Dịch vụ khách hàng, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
- Quản lý trưng bày, không gian mua sắm, cho thuê ụ kệ,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



