Trang 2 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Quận Hai Bà Trưng (183 việc)

- Ưu tiên những ứng viên đã làm NVBH trong ngành thời trang, bán lẻ, dịch vụ làm đẹp, ngành hàng tiêu dùng, CSKH và Sale
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Kiểm soát và tối ưu chi phí giao hàng:
- Phối hợp xử lý các vấn đề như đơn hàng chậm, thất lạc, hoàn trả, khiếu nại từ khách hàng

- At least 1 year experience in Marketing, Trade Marketing in FMCG.
- Drive the execution of trade marketing campaigns across B2C and B2B channels, ensuring brand consistency at every touchpoint.

- Giám sát và tối ưu hóa chi phí xuất nhập khẩu và các chi phí liên quan để kiểm soát hiệu quả chi phí
- Hỗ trợ trưởng bộ phận xử lý các hạng mục nhập khẩu hàng hóa từ Trung Quốc hoặc các khu vực khác vào Việt Nam

- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm quản lý kênh, xây dựng nội dung trên Youtube
- Độ tuổi từ 2k3 - 1997 (chấp nhận các bạn sinh viên đang chờ bằng, có thể đi làm được full-time)

- Ưu tiên những ứng viên đã làm NVBH trong ngành thời trang, bán lẻ, dịch vụ làm đẹp, ngành hàng tiêu dùng, CSKH và Sale
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên từng làm telesales, chăm sóc khách hàng, tư vấn
- Xử lý giao dịch đặt bàn (booking): Tiếp nhận yêu cầu đặt bàn của khách hàng (qua app/chat/điện thoại) => Liên hệ Nhà hàng xác nhận

- Xây dựng bộ chỉ tiêu kỹ thuật và tính năng sản phẩm từ đề bài của khách hàng
- Họp với khách hàng để trao đổi kỹ thuật về sản phẩm

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa quốc tế (đặc biệt là Mỹ và Canada), phục vụ xuất nhập khẩu, dịch vụ hải quan
- Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng, tư vấn các giải phá liên quan đến dịch vụ giao nhận, vận chuyển, hàng hóa XNK, dịch vụ Logistics

- Khu vực tuyển dụng:Hệ thống cửa hàng Phúc Long trên toàn quốc, ưu tiên tuyển dụng khu vực TP Hồ Chí Minh
- Ưu tiên có kinh nghiệm 6-12 tháng trong ngành dịch vụ, Bán hàng, F&B

- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, làm việc với các lĩnh vực kinh doanh liên quan đến doanh số, chỉ tiêu, dịch vụ khách hàng
- Phát triển nguồn khách hàng và các kênh bán hàng mới

- ưu tiên ứng viên tốt nghiệp một trong các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ, Kỹ thuật
- Ưu tiên ứng viên nam

- Strong computer skills, including proficiency in Microsoft Word, Excel, and PowerPoint.
- Dệt may/May mặc/Giày dép.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tạo đơn theo yêu cầu của khách hàng

- Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách hàng các vấn đề trước điều trị
- Dặn dò khách hàng sau điều trị

- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với đội ngũ chi nhánh để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thú cưng
- Độ tuổi: 21-36, yêu thích thú cưng và công việc chăm sóc khách hàng

- Prepare and manage shipping and customs documentation including Bills of Lading, AWBs, commercial invoices, packing lists, and certificates of origin.
- Languages:Fluent in English, Mandarin-speaking ability is preferred.

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe , đang là sinh viên hoặc đã tốt nghiệp các chuyên ngành Y - Dược
- Được đào tạo kiến thức chuyên môn, giao tiếp, xử lí tính huống, thuyết phục khách hàng và kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp trước khi làm việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng

- Đặt lịch hẹn và sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng và Chuyên gia tư vấn tài chính
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tư vấn/sales
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



