Trang 3 - Việc làm customer service staff tại Hồ Chí Minh (849 việc)
- Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset):
- Ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM (Customer Relationship Management)
- Có kinh nghiệm lĩnh vực IT/CNTT như MAC, Database/SQL, Network or Dental environtment là lợi thế.
- Sản phầm của chúng tôi là iDentalsoft, khách hàng của chúng tôi Bác sỹ Nha Khoa, Văn phòng Nha khoa tại Mỹ (chiếm 95%).
- You will also act as the Member of Customer Service Team Representative in TUV SUD Vietnam office
- You will support the Hardline Manager in managing the day-to-day in Customer Services tasks
- Answer customer questions about shipments, delivery times, and costs
- Help customers track their orders and give them updates
- Handling customer inquiries & complaints
- acting as a key customer contact for pricing & coordinate with the subsidiaries of SF & external sources/venders for the scheduling & shipping if needed
- To sustain the growth of the company as well as the expansion of our services we are currently looking for a Customer Service Representative
- A first experience in Customer Service would be a plus
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại EdTech, Start-up Công nghệ, BigCorp hoặc các Tổ chức phi Chính phủ.
- Có từ 03 năm kinh nghiệm làm việc ở một trong các lĩnh vực:Sales, Marketing, Chăm sóc khách hàng hoặc Vận hành/Quản trị dự án.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Kiến thức về các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ESTATEMANNER tuyển dụng việc làm
- Manage and lead a team of health concierge professionals to ensure the delivery of excellent customer service
- Develop and implement customer service policies and procedures to enhance the client experience
- Issue quotation to customer, coordinate with sales staff to get approval (if needed) before informing to lab to go ahead test process
- Received new inquiry and consult to customer about company's service/ updated regulations related to customer's products
- Handle inquiries from international customers
- Monitor and maintain the service quality of international call, roaming and operation of equipment remotely
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN KDDI HCM tuyển dụng việc làm
- Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints and update on lists of customers
- Inform new clients about services, ETC
- Giữ gìn hình ảnh của T. Pilates và khách hàng.
- Yêu thích thể thao và mê tập luyện Pilates là 1 lợi thế.
- Bằng cấp:Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành QTKD, Thủy sản, Sinh học, Công nghệ thực phẩm hoặc các ngành khác liên quan.
- Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dược phẩm, thực phẩm chức năng qua các kênh online (Facebook, Zalo, Email, Website, App Medigo v.v.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Dược từ loại Khá.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng trở lên liên quan đến lĩnh vực tài chính - ngân hàng, BĐS, Marketing, Bảo hiểm, DVKH.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm nhân thọ, tài chính của AIA.
- Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh truyền thông của Phòng khám (mạng xã hội, trực tuyến, Hotline).
- Thường xuyên quan sát, ghi nhận phản ánh của khách hàng và đóng góp ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH của phòng khám.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành về Ngôn Ngữ Anh, Trung, Logistics hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Từ thứ Hai đến thứ Sáu: 8h00 - 17h30 (Nghỉ trưa: 12h00-13h30).
- Hướng dẫn sử dụng, xin Review và Feedback của khách hàng.
- Có cơ hội được thực tập nếu ứng viên có mong muốn đăng ký thực tập tại VIFIBA, sau khi Review công việc.
- Phương thức nộp:Ứng viên nộp hồ sơ tại Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TPHCM.
- Tham gia các hoạt động thường niên của công ty:Du lịch, Teambuilding, Tiệc tất niên, Các hoạt động thể thao.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Executive · Customer Service Supervisor · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.