Trang 2 - Việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (1.316 việc)

- Onsite support customers as Service Engineer to improve actual service skills in 6 months or 1 year
- Mainly provide customer support after sale about all Panasonic represented machines through phone / email/ other application software / on-site

- Good customer service with good communication & interpersonal skills
- Ad-hoc tasks given by immediate supervisor

- Oversee service areas -Customer Contact Points (Cashier, Service Lounge, Kid's Lounge, AvenueL Lounge, etc
- Proactively contribute ideas to improve the quality of customer service

- Chứng từ:Chuẩn bị, kiểm tra và phát hành các chứng từ liên quan đến lô hàng (Bill of Lading, Manifest, AWB, D/O, C/O).
- Học vấn:Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế, Ngoại thương hoặc Vận tải.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và ""Learning on Jobs"" cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.

- Job Purpose: To handle export and import cross-border transportation shipments and ensure smooth, accurate, and timely service for assigned customer accounts
- Respond to customer inquiries and resolve issues promptly, following SOPs

- The candidate will report to the Customer Service Manager and will primarily be involved in the following:
- Assist day to day customer inquiry/ feedback on the efficiency of the customer service process

- Giới thiệu, tư vấn theo data từ Marketing đổ về qua PANCAKE (KHÔNG TELESALES).
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, khả năng Tiếng Anh.

- Thành thạo khai báo trên phần mềm Ecus (Loại hình Kinh doanh).
- Đóng BHXH theo quy định của Pháp luật hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

- Hạn chế nghỉ T7-Chủ nhật
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Well co-ordinate with relevant team (Sale/ export, Import/Logistics/Invoicing) to make sure whole process is properly follow.
- University graduated, major in Economics, Foreign Trade, Maritime and so on.

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác trong kênh Horeca.
- Quản lý và kiểm soát Đội thi công/Nhà thầu phụ/Nhà cung cấp trong phạm vi trách nhiệm được giao.
- Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của Chỉ huy trưởng/Quản lý trực tiếp.

- Giám sát/Kiểm tra tính tuân thủ quy trình của các nhà thầu An ninh, Làm sạch, Kiểm soát côn trùng, Rác thải, Chăm sóc cây cảnh, .
- Đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn An toàn, An ninh, Vệ sinh, Cảnh quan.

- Có cơ hội tham gia đào tạo ở Bắc Kinh, Trung Quốc.

- Hỗ trợ QS, QAQC trong việc thực hiện đầy đủ hồ sơ Dự án, để luôn đáp ứng được kế hoạch, tiến độ thu tiền đã xây dựng từ đầu.
- Trong trường hợp không thực hiện đúng tiến độ, cần giải trình với Ban Giám Đốc để có phương án giải quyết kịp thời.

- Trình độ:Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kiến trúc, Xây dựng dân dụng, Cơ điện hoặc các ngành liên quan.
- Làm việc với Chủ đầu tư để cập nhật tiến độ, đề xuất phương án xử lý phù hợp.

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành xây dựng, kiến trúc hoặc các ngành liên quan.
- Hiểu biết về các quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng Việt Nam.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Xây dựng DD&CN, Kỹ thuật Xây dựng, Kinh tế Xây dựng, .
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại Công ty Xây dựng uy tín hàng đầu Việt Nam.

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Xây dựng, Kiến trúc hoặc Kinh tế xây dựng.
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi xã hội theo quy định hiện hành như:BHYT, BHXH, BHTN.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Executive · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



