Trang 2 - Việc làm customer service team leader tại Hà Nội (48 việc)
- Quản lý đội/nhóm từ 5-7 người, đảm bảo doanh số team
- Giám sát và giải quyết các vấn đề nội bộ team và các vấn đề phát sinh
- Được tham gia vào các hoạt động: du lịch hàng năm, team building theo quý, party, sinh nhật hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Quản lý đội/nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại.
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí quản lý nhóm CSKH lĩnh vực Thẩm mỹ.
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (Nghỉ thứ 7 cách tuần).
- Địa điểm làm việc:Hà Nội.
- Được tặng bộ sản phẩm học Tiếng Anh online trọn đời ngay khi nhận việc tại Edupia, giá trị tương đương 7.200.000 đồng.
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo, đặc biệt kĩ năng nghe nói, phát âm chuẩn, có nghiệp vụ test speaking qua điện thoại.
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm tại vị trí Leader Sale/Chăm sóc khách hàng
- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Kinh nghiệm:Không yêu cầu.
- Chế độ đãi ngộ HẤP DẪN:Lương cứng 20 - 30.000.000 VNĐ/tháng (hoặc thỏa thuận theo năng lực).
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu.
- Tham gia các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ (Customer Care) và chương trình khách hàng thường xuyên ( Loyalty customer)
- Thực hiện các hoạt động cải thiện trải nghiệm khách hàng (Customer Experience)
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG tuyển dụng việc làm
- Xử lý các phát sinh trong lĩnh vực customer service
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành quản lý Bất động sản/Nhà hàng/Khách sạn/Bán lẻ/Ngân hàng/Bảo hiểm là một lợi thế.
- Phối hợp và làm việc trực tiếp với Ban Quản trị, Ban Quản lý tòa nhà, Tổ dân phố để giải quyết các công việc hàng ngày.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên (ưu tiên các chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Sư phạm).
- Mức lương cứng 12 - 14 triệu +Thưởng khi Trung tâm đạt KPI 3 triệu + % Doanh thu + phụ cấp chấm bài.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên (ưu tiên các chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Sư phạm).
- Mức lương cứng 12 - 14 triệu +Thưởng khi Trung tâm đạt KPI 3 triệu + % Doanh thu + phụ cấp chấm bài.
- We are looking for Customer Service Leader to join our team and provide the best service to our customer
- You will lead the customer service team and provide the best customer service to our customers
- Ensure that all correspondence (faxes, mails, letters) are handled properly & on timely basic and according to set standards in order to maintain quality customer service
- Customer service skills:Customer service minded
- Team leader experience: at least 2 years
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Team leader experience: at least 2 years, team size from 10
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
- We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer
- You will lead customer service team and provide the best customer service to our customer
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Tổng Giám Đốc và Ban Giám Đốc Bệnh viện và Công ty.
- Hợp tác tốt và chặt chẽ với Ban Giám Đốc và các Y bác sỹ khối chuyên môn.
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng
- Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm QUẢN LÝ SALE, có kinh nghiệm tư vấn tại các Bệnh viện, phòng khám, thẩm mỹ, .
- Có kiến thức về Chăm sóc khách hàng và Tiêu chuẩn Dịch vụ.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · Marketing Team Leader · content team leader · customer services manager · sale team leader
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.