Trang 3 - Việc làm customer service team leader (122 việc)
- Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các tổ chức Giáo Dục/Tài Chính/Bảo Hiểm/Dịch Vụ Khách Hàng.
- Phụ trách Bộ phận chăm sóc khách hàng về các lĩnh vực:Y tế -Dinh dưỡng, Sự kiện, Chăm sóc khách hàng, .
- Sản phẩm SẢN XUẤT VÀ PHÂN PHỐI : đa dạng, dễ bán, marketing đa kênh.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ Lễ/Du lịch/Thưởng của công ty.
- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng cho công ty
- Xây dựng kịch bản cho các tình huống cần hỗ trợ cho khách hàng: về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, đổi trả hàng hóa, ...
- Quản lý đội/nhóm từ 5-7 người, đảm bảo doanh số team
- Giám sát và giải quyết các vấn đề nội bộ team và các vấn đề phát sinh
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Z holding tuyển dụng việc làm
- Được tham gia vào các hoạt động: du lịch hàng năm, team building theo quý, party, sinh nhật hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Quản lý đội/nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại.
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí quản lý nhóm CSKH lĩnh vực Thẩm mỹ.
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (Nghỉ thứ 7 cách tuần).
- Địa điểm làm việc:Hà Nội.
- 1/Mức lương cạnh tranh & tương xứng.
- 2/Chế độ bảo hiểm xã hội đầy đủ.
- Có kinh nghiệm ở vị trí Team leader hoặc vị trí tương đương
- Về với team chúng mình nếu bạn đã sẵn sàng:
Xem tất cả: VARS TECH JSC tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận số lượng data và phân bổ cho nhân sự trong team
- Được tặng bộ sản phẩm học Tiếng Anh online trọn đời ngay khi nhận việc tại Edupia, giá trị tương đương 7.200.000 đồng.
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo, đặc biệt kĩ năng nghe nói, phát âm chuẩn, có nghiệp vụ test speaking qua điện thoại.
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm tại vị trí Leader Sale/Chăm sóc khách hàng
- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Kinh nghiệm:Không yêu cầu.
- Chế độ đãi ngộ HẤP DẪN:Lương cứng 20 - 30.000.000 VNĐ/tháng (hoặc thỏa thuận theo năng lực).
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu.
- Tham gia các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ (Customer Care) và chương trình khách hàng thường xuyên ( Loyalty customer)
- Thực hiện các hoạt động cải thiện trải nghiệm khách hàng (Customer Experience)
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG tuyển dụng việc làm
- Xử lý các phát sinh trong lĩnh vực customer service
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành quản lý Bất động sản/Nhà hàng/Khách sạn/Bán lẻ/Ngân hàng/Bảo hiểm là một lợi thế.
- Phối hợp và làm việc trực tiếp với Ban Quản trị, Ban Quản lý tòa nhà, Tổ dân phố để giải quyết các công việc hàng ngày.
- Thời gian làm việc:Giờ hành chính, từ Thứ hai đến hết Thứ bảy từ [protected info] (Nghỉ trưa 02 tiếng).
- Phối hợp với BP Kỹ thuật giám sát việc sửa chữa thi công của các chủ hộ.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên (ưu tiên các chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Sư phạm).
- Mức lương cứng 12 - 14 triệu +Thưởng khi Trung tâm đạt KPI 3 triệu + % Doanh thu + phụ cấp chấm bài.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · Marketing Team Leader · content team leader · customer services manager · sale team leader
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.