Trang 3 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận 1 (726 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Phụ trách và rà soát báo cáo tài chính, báo cáo thuế định kỳ (tháng, quý, năm) cho khách hàng Nhật Bản
- Hỗ trợ trưởng nhóm trong việc quản lý dự án và đảm bảo chất lượng dịch vụ
Thực tập sinh Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Chương trình Thực tập sinh tiềm năng HDBank Future Banker

- Giới thiệu, bán chéo sản phẩm -dịch vụ khách hàng cá nhân theo hướng dẫn
- Chăm sóc và quản lý tệp khách hàng cá nhân, tìm kiếm và tiếp cận khách hàng cá nhân tiềm năng

- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
- Chăm sóc khách hàng

- Xây dựng thương hiệu VUS tại thị trường HCMC thành thương hiệu được phần lớn khách hàng lựa chọn
- Tìm kiếm & phát triển mối quan hệ đối tác nhằm mở rộng nguồn data khách hàng tiềm năng

- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng:

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng, luôn giữ thái độ tốt với khách hàng, với bất kỳ tình huống nào
- Hỗ trợ tiếp nhận giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng qua kênh hotline

- Đề xuất các giải pháp hỗ trợ phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng qua hệ thống tổng đài và nền tảng số

- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỉ, du lịch hàng năm

- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hứng thú với công việc có chỉ tiêu, thách thức
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ Nghiệp vụ (Outbound): Thực hiện các chiến dịch/chương trình định kỳ và các cuộc gọi hỗ trợ ban đầu về bồi thường
- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)

- Tối thiểu 7 năm (Luật sư nội bộ)/ 5 năm (CVCC)/ 3 năm (CVC) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ pháp lý
- Am hiểu các hoạt động, quy trình và nghiệp vụ ngân hàng

- Tư vấn trực tiếp và online về các dịch vụ, liệu trình thẩm mỹ của trung tâm cho khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng cao nhất

- Tư vấn giải pháp cho khách hàng: Tư vấn các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Ký kết hợp đồng hợp tác với khách hàng doanh nghiệp, cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Tư vấn pháp lý về quản trị và thực hiện dịch vụ quản trị doanh nghiệp
- Hỗ trợ thực hiện hoạt động liên quan đến cấp phép hoạt động ngân hàng

- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Quản lý danh mục khách hàng
- phát triển khách hàng thông qua khai thác mối quan hệ với các nhóm KH liên quan của KH đang quản lý và các mối quan hệ của đối tác
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



