Trang 2 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Bắc Từ Liêm (63 việc)
- Tiếp nhận data khách hàng đã mua sản phẩm của công ty
- Nhắn tin, hỏi thăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Nhắn tin, hỏi thăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty (tệp khách hàng đã mua sản phẩm)
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Giải đáp các khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ bảo hành cho khách hàng
- Thực hiện các chiến dịch outbound chăm sóc khách hàng theo yêu cầu
- Có 1 năm kinh nghiệm về: Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Tư vấn, Tổng đài viên (telesales)
- Am hiểu khách hàng, nắm bắt tâm lý khách hàng, có kỹ năng giao tiếp tốt
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Nhận data do công ty cung cấp và khai thác khách hàng
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm
- Tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,
- Hỏi thăm thực trạng và tư vấn dịch vụ phù hợp cho khách hàng
- Xin feedback khách hàng sau khi sử dụng xong dịch vụ của Fuji ( Tốt/ Không tốt)
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bên trên
- Gửi thông tin vào nhóm khách hàng
- Nhắn tin, gửi bài chăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty
- Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi của khách hàng
- Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban
- Tiếp nhận thông tin, data khách hàng từ bộ phận Sale đã chốt từ lần 1
- Xây dựng kế hoạch kịch bản để đưa sản phẩm đến khách hàng
Xem tất cả: Hộ kinh doanh Trần Văn Luyện tuyển dụng việc làm
- Khách hàng thân thiết (MGM)
- Khách hàng gia hạn khóa tiếp theo (Upsale)
- Đảm nhiệm các kênh bán, hỗ trợ khách hàng tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ, chính sách
- Thu thập các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và theo dõi xử lý vấn đề triệt để, không
- Lập kế hoạch các phương án kinh doanh dịch vụ sau bán hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ sau bán hàng luôn tốt cho các sản phẩm Thang do công ty cung cấp
- Xin feedback khách hàng sau khi sử dụng xong dịch vụ của Fuji (Tốt/ Không tốt/)
- Tiếp đón khách hàng check in/ Check out theo quy trình
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Chăm sóc hệ thống Nhà Phân Phối, khách hàng trung thành của công ty theo Data được cấp
Xem tất cả: Công ty TNHH Tiến Lợi tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận, trả lời hotline, xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng, bộ phận kinh doanh
- Gọi điện hỗ trợ khách hàng kích hoạt khóa học và hướng dẫn học tập
- Tiếp nhận data từ bộ phận sale để chăm khách cũ (khách hàng đã từng mua sản phẩm của công ty)
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng qua chat
Xem tất cả: hộ kinh doanh Bùi Minh Hà tuyển dụng việc làm
- Đống Đa] Chăm sóc Khách hàng Part-time (No call)
- Chỉ làm việc trên máy tính, không phải gọi cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · cộng tác viên dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · phó phòng dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.