Trang 9 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (203 việc)

- Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn - nhà hàng, khách hàng được hài lòng

- Sơ chế các nguyên liệu tươi sống , rau củ quả phục vụ cho chế biến món ăn
- Hoàn thành tốt các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên giao

- Dọn dẹp khu vực công cộng thuộc phạm vi khách sạn: Sảnh, hành lang, cầu thang bộ, thang máy, khu wc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn 4* 5*

- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Luôn luôn tươi cười đón tiếp khách, thái độ tươi tắn, hòa nhã, nhẹ nhàng

- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Luôn luôn tươi cười đón tiếp khách, thái độ tươi tắn, hòa nhã, nhẹ nhàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện các công việc tại quầy phục vụ, thu ngân, bếp theo phân công
- Hỗ trợ các hoạt động quảng bá cửa hàng (hoạt náo, phát tờ rơi, v.v
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Theo dõi hành trình khách hàng từ khi tiếp cận đến sau khi sử dụng dịch vụ
- Tư vấn và chốt đơn tour trực tiếp với khách hàng nước ngoài qua các kênh OTA, website, mạng xã hội

- Tổ chức thu thập, tổng hợp ý kiến phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ
- Thiết lập các quy chuẩn đánh giá chất lượng món ăn, đồ uống, dịch vụ & vệ sinh trong nhà hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tại Cyber theo đúng quy định của chuỗi
- Giao tiếp tốt, trung thực, quyết đoán, nhiệt tình, hết lòng vì khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc

- Chương trình giới thiệu ứng viên Tổ Trưởng, Giám Sát Cửa Hàng có kinh nghiệm quản lý
- Giám sát cửa hàng (SUP): Từ 3.000.000 đồng lên đến 45.000.000 đồng khi giới thiệu ứng viên thành công

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm giám sát bán hàng ở ngành tài chính trả góp hoặc các vị trí tương đương tại các tập đoàn bán lẻ

- Thu thập thông tin khách hàng khi đi phát thư/ nhận thư và bán hàng
- Giao/ Nhận thư từ, hàng hóa theo tuyến được phân công

- Thiết lập và giữ quan hệ với khách hàng & Báo cáo thông tin thị trường
- Phụ trách Operation (Vận hành) ngành hàng FMCG kênh MT chuỗi BHX/Lotte/Avakids/ Win

- Bachelor's or Master's in Hotel /Tourism /Foreign languages /Technical/Economy or other related fields.
- Handle feedback from other departments (Sales, Reservation, Operations, Accounting teams) across all destinations on ERP user issues and resolve errors as needed.
Xem tất cả: Easia Travel CO., LTD tuyển dụng việc làm

- Khảo sát giá mua hàng trên thị trường, cập nhật tình hình biến động giá, so sánh giá giữa các nhà cung cấp
- Theo dõi tiến độ sản xuất, xử lý vấn đề phát sinh và đảm bảo giao hàng đúng hạn

- Lập báo cáo tồn kho hàng ngày/tuần/tháng: nhập - xuất - tồn, báo cáo tiêu hao nguyên liệu, báo cáo biến động chi phí
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong vận hành nhà hàng

- Tư vấn sản phẩm, khơi gợi nhu cầu của khách hàng
- Thực hiện chỉ tiêu doanh số cũng như phát triển số lượng khách hàng cá nhân

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng tại thị trường được phân công
- Thực hiện thông báo giá, chương trình khuyến mại tới khách hàng, lấy đơn hàng

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công, chỉ đạo của Lãnh đạo
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Thực hiện các quy trình bán hàng có liên quan đến khách hàng của ngân hàng đối tác
- Sắp xếp các cuộc họp với khách hàng hiện tại, ít nhất mỗi năm một lần, nhân dịp ngày sinh nhật và ngày kỷ niệm, v.v
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



