Việc làm khách hàng doanh nghiệp tại Quận Nam Từ Liêm (352 việc)

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesales / Sales / Nhân viên kinh doanh/ Nhân viên chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
- Quản lý khách hàng doanh nghiệp

- Good interpersonal and communication skills in English.
- Social insurance &Health care insurance.

- Thực hiện công tác chăm sóc, kết nối khách hàng doanh nghiệp, tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi, đề xuất cải tiến dịch vụ
- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp lớn, tập đoàn hoặc ngân hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và tiềm năng
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán để nâng cao sự hài lòng và tỷ lệ quay lại

- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý

- Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ
- Nhiệm vụ cụ thể: phản hồi khi khách hàng liên hệ, báo giá và xử lý thông tin sản phẩm, điền dữ liệu thống kê giao dịch

- Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS
- Tư vấn dịch vụ, tư vấn sản phẩm, chốt đơn khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Xử lý các khiếu nại và yêu cầu từ khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng cao nhất từ khách hàng
- Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, và các dịch vụ hỗ trợ đến khách hàng
Xem tất cả: 3A Pharma tuyển dụng việc làm

- Tư vấn pháp luật về đầu tư, doanh nghiệp, thương mại, lao động, thuế cho khách hàng trong và ngoài nước
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng quốc tế và doanh nghiệp FDI

- Tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn, tạo những trải nghiệm cho khách trong quá trình mua hàng
- Đảm bảo trưng bày hàng hoá, vệ sinh cửa hàng đạt tiêu chuẩn

- Thường xuyên học hỏi, cập nhật thông tin để am hiểu về môi trường và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng lĩnh vực bất động sản
- 1/ Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng, nhắc nợ sau bán hang

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh theo quy định của Ngân hàng trong từng thời kỳ
- Tư vấn, giải đáp thông tin khách hàng và bán hàng tại quầy

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Mở rộng và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực xe tải
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng qua Facebook, Zalo, messenger, call
- Tư vấn - chốt đơn - chăm sóc khách hàng sau bán

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



