Trang 5 - Việc làm khách hàng tại Quận Cầu Giấy (1.104 việc)

- Chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận thông tin cư dân, phối hợp với Sàn bàn giao căn hộ cho khách theo đúng kế hoạch

- Thực hiện các chương trình chào mừng các khách hàng mới - Happy Call
- Thực hiện các chương trình bán hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7

- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng full-time
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật về Việt Nam qua hệ thống online (Facebook, Zalo, Viber, )
- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin khách hàng lên hệ thống

- Chủ động chào hỏi, ân cần hướng dẫn cho khách hàng theo đúng quy định của Bệnh viện
- Đăng ký và thu phí khám bệnh cho khách hàng theo đúng quy trình của bệnh viện

- Cung cấp các sản phẩm tín dụng cho các đối tượng khách hàng: Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của IVB đến khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu vay vốn/cấp tín dụng của khách hàng

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web
- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,

- Quản lý tất cả các khách hàng là các công ty du lịch, đơn vị lữ hành
- Luôn cập nhật và theo dõi thông tin về khách hàng

- Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối ngân sách, tuyển dụng/thuê và thực thi các đợt đánh giá "Khách hàng Bí mật" tại các cơ sở (tối thiểu 1 quý/lần)
- Phân tích Dữ liệu Trải nghiệm Khách hàng & Báo cáo:

- Thiết kế checklist chăm sóc khách hàng 360 độ, tích hợp trên hệ thống CRM
- Ghi nhận hành trình học tập & tương tác của khách hàng, chuẩn hóa dữ liệu CRM

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng xe máy điện trong hoạt động giao vận, giao hàng
- Quản lý danh sách khách hàng hiện tại, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài

- Tiếp nhận, chăm sóc, phát triển tập khách hàng được phân công
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Công ty như ngày sinh nhật, ngày lễ, Tết,

- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng
- Xây dựng trải nghiệm khách hàng đạt mức tiêu chuẩn đối với Phụ huynh/ Học sinh VIP

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Đàm phán, ký kết, duy trì và mở rộng hợp tác với khách hàng, đối tác kinh doanh
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Tư vấn, chia sẻ và giải thích cho khách hàng về nội dung chương trình học, các khóa học và chính sách bán hàng của trung tâm
- Quản lý, chăm sóc khách hàng trực tiếp và qua điện thoại

- Hàng tháng, kết hợp cùng thủ kho và các bộ phận liên quan kiểm kê số lượng hàng hoá tồn thực tế trong kho, bếp, bar
- Có kinh nghiệm kế toán trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, dịch vụ, du lịch là 1 lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán Tổng Hợp

- Bachelor's degree in information technology, Information Systems, Computer Science, Healthcare/Dentistry, or related fields.
- Close collaboration with Developer, QA, and UI/UX throughout sprints.
Xem tất cả: Công Ty TNHH Ewoosoft Việt tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý booking: Nhận thông tin booking từ khách hàng/đại lý, làm việc với hãng tàu/hãng bay để lấy và xác nhận booking
- Theo dõi tiến độ và hỗ trợ khách hàng: Giám sát tiến độ giao hàng, cập nhật thông tin, xử lý phát sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



