Trang 2 - Việc làm khách hàng tại Quận Thanh Xuân (1.800 việc)
- Lên kế hoạch và trực tiếp chăm sóc khách hàng đã mua sắm (phân loại theo hạng thẻ), chăm sóc private
- Tổng hợp ý kiến khách hàng để ghi nhận sự hài lòng/chưa hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/chất lượng dịch vụ
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua hệ thống của công ty
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ với mạng lưới Khách hàng Doanh Nghiệp, Cơ sở kinh doanh tại khu vực được giao (B2B)
- Thu thập, phân tích thông tin về khách hàng, tình hình hoạt động/phương thức/phương án kinh doanh,
- Thực hiện các công tác đón tiếp khách hàng phía vòng ngoài
- Đảm bảo an ninh và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng khi tới giao dịch tại các cơ sở kinh doanh
- Đề xuất chính sách khách hàng doanh nghiệp dựa trên nhu cầu hiện tại và đánh giá khách hàng tiềm năng trên địa bàn
- Đáp ứng và cung cấp các dịch vụ tận nơi dành cho khách hàng doanh nghiệp theo phân công của Ban Lãnh đạo
- Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, Marketing, or a related field.
- Opportunities to obtain overseas and on-job training or external training for Professional Certificate.
- Tiếp cận nguồn khách hàng có nhu cầu mua Bất động sản thông qua các kênh: Website, Đăng tin, Chạy quảng cáo, Gọi điện,
- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng dòng sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm thuộc các dự án mà công ty đang triển khai
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, cung cấp chính sách, tiến độ xử
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên trong các lĩnh vực có liên quan đến việc giao tiếp, ứng xử với khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- We are looking for a skilled and versatile Digital Marketer and Communication Specialist to join our team in Hanoi.
- We are Family Medical Practice - the largest and oldest foreign, privately-owned, international health care provider in Vietnam.
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng theo dõi, chăm sóc, quản lý học viên đang theo học để ra hạn thời gian học
- Thực hiện xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển kinh doanh mảng sản phẩm tín dụng đối với Phân khúc Khách hàng chiến lược (KHCL)
- 2) Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng
- Gọi điện cho khách hàng theo danh sách được cung cấp
- Bàn giao data khách hàng tiềm năng cho khối kinh doanh xử lý tiếp
- Thực hiện chỉ tiêu bán hàng, tìm kiếm, huy động và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ phù hợp của Ngân hàng
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/thán
- Giới thiệu đến khách hàng các chương trình khuyến mãi, tri ân, khảo sát nhu cầu/ý kiến Khách hàng
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng
- Giải quyết khiếu nại: Giải quyết tất cả khiếu nại phát sinh của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty qua tất cả các kênh bán hàng
- Chăm sóc khách hàng: Gọi chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng, đánh giá, góp ý của về sản phẩm và dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · quan hệ khách hàng · phát triển khách hàng · chuyên viên khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.