Trang 7 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng game tại Hà Nội (498 việc)

- Kinh nghiệm: >06 tháng, ưu tiên các ứng viên đã từng có kinh nghiệm trong mảng Game
- Theo dõi và quản lý cộng đồng game thủ: nắm bắt xu hướng, phản ứng cộng đồng để đưa ra phản hồi nhanh chóng

- Chủ động xây dựng mối quan hệ khách hàng và thu thập thông tin khách hàng thông qua các chương trình chăm sóc khách hàng
- Đóng góp vào việc cải tiến liên tục các chính sách chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc, đo lường sự hài lòng của khách sau bán hàng
- Hỗ trợ, đôn đốc giải quyết các phản ánh khiếu nại của khách hàng cho tới khi xử lý xong
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc các kênh truyền thông, marketing khách hàng quốc tế của doanh nghiệp
- Chăm sóc khách hàng sau bán

- Chăm sóc khách hàng: Theo dõi số liệu công nợ, đề xuất thanh toán và xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng, đối tác
- hoặc Cử nhân Kinh tế

- Vị trí:Nhân viên Vận hành đơn +Chăm sóc khách hàng Fulltime
- Trực tin nhắn khách hàng trên các nền tảng online và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách

- Chăm Sóc Khách Hàng, Giải Quyết Vấn Đề, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Tư Duy Logic, Tiếng Anh Toeic 700
- Xử lý khiếu nại chất lượng của khách hàng ( phân tích sai lỗi, điều tra nguyên nhân, đối sách cải tiến, theo dõi và báo cáo 8D)

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là tổng đài
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức về bảo hiểm xã hội

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi cho khách hàng viettel
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000/tháng trong 2 tháng đầu lên line (hỗ trợ thêm ngoài lương),

- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng thương
- Dịch vụ khách hàng toàn quy trình:

- Chăm sóc khách hàng qua nền tảng thương mại điện tử (thị trường quốc tế)
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận Sale
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tư vấn/sales
- Đặt lịch hẹn và sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng và Chuyên gia tư vấn tài chính

- Chủ động duy trì tương tác và chăm sóc khách hàng trong suốt phiên trực
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là lợi thế
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TAKI GROUP tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên: ứng viên từng làm hành chính, sale, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự
- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm

- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý
- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng thời trang
- Thành thạo các công cụ chat &chăm sóc khách hàng trên fanpage, sàn TMĐT

- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng
- Thu nhập tiền lương đối với nhân viên mới vào nghề hàng tháng từ 7.800.000 - 11.000.000 đồng tùy thuộc vào hiệu quả công việc

- Trực tiếp quản lý và chăm sóc khách hàng trên các kênh mạng xã hội như Page Facebook, Website,
- Khuyến khích đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SILVER MAPLE tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



