Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone tại Đà Nẵng (72 việc)
- Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- TIếp nhận hành lý của khách, hỗ trợ khách hàng tại quầy (khách du lịch hàn quốc là chính)
- Thu chi tiền của khách - bàn giao cho thủ quỹ
- Vị trí:Nhân viên chăm sóc khách hàng offline
- Vị trí:Chăm sóc khách hàng - kênh offline
- Có kỹ năng gọi điện, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt
- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định
- phân loại khách hàng làm căn cứ xây dựng kế hoạch hoạt động phòng Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm Tư vấn/Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng trở lên
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng và bán các sản phẩm CHUNG CƯ TẠI QUẬN HẢI CHÂU
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales/Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn các khóa học, giải đáp thắc mắc của khách hàng khi cần thiết
Xem tất cả: Công Ty TNHH Crab Solution tuyển dụng việc làm
- Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng từ nguồn data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng sau bán, tạo mối quan hệ lâu dài
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giao tiếp xuất sắc
- Chăm sóc khách hàng đã và đang mua các khoá học & sản phẩm liên quan đến phụ nữa, hôn nhân - gia đình
- Theo dõi quá trình, chăm sóc sau khi mua hàng
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, tư vấn, giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách
- Sắp xếp, điều phối đội ngũ nhân viên giao nhận giao hàng theo đúng thời gian, lịch hẹn với khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin khiếu nại của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác
- Competitive Salary and Monthly Bonus based on performance (base salary $400-$700/month with a monthly bonus up to $1000/month based on your performance).
- Fluent in spoken and written English is a MUST.
- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng B2C
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống
- Chăm sóc học viên, hỗ trợ học viên trong học tập
- Có kinh nghiệm tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Có kinh nghiệm trợ giảng, chăm sóc học viên là lợi thế
- Chăm sóc phụ huynh học sinh để đảm bảo tỉ lệ tái tục khóa học cao
- Thực hiện công tác chăm sóc KH trước trong và sau quá trình bán hàng
- Tư vấn các sản phẩm đến với Khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua các kênh hỗ trợ
- Ghi nhận lại tất cả các vấn đề hoặc mối quan tâm của khách hàng một cách chi tiết và đầy đủ
- Xử lý và giải quyết các vấn đề khách hàng do đồng nghiệp hoặc nhân viên kinh doanh chuyển giao
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến quyền lợi nghỉ dưỡng hoặc chuyển đến bộ phận phụ trách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.